สวัสดีค่ะ บริษัท กู๊ดไทม์ เอ็ดดูเคชั่น จำกัด มีความยินดีและดีใจมากๆ
ที่น้องๆ และท่านผู้ปกครองทุกท่านให้ความไว้วางใจเลือกไปเรียนภาษาที่ต่างประเทศกับเรา
ก่อนน้องๆ และท่านผู้ปกครองจะตัดสินใจเดินทางไปเรียนที่ต่างประเทศกับ บริษัท กู๊ดไทม์ เอ็ดดูเคชั่น จำกัด
น้องๆ และท่านผู้ปกครองจำเป็นต้องทราบถึงรายละเอียด "ขอบเขตการให้บริการของบริษัท กู๊ดไทม์ เอ็ดดูเคชั่น จำกัด" อย่างละเอียด
ก่อนตัดสินใจเดินทางเพื่อความสบายใจของทุกฝ่าย และเพื่อที่เราจะไม่ต้องไปมีปัญหากันที่ต่างประเทศ
หากน้องๆ และท่านผู้ปกครองมีข้อสงสัยประการใด สามารถสอบถามเพิ่มเติมได้ทางไลน์ @goodtime-edu หรือโทร 099-106-6066
ที่น้องๆ และท่านผู้ปกครองทุกท่านให้ความไว้วางใจเลือกไปเรียนภาษาที่ต่างประเทศกับเรา
ก่อนน้องๆ และท่านผู้ปกครองจะตัดสินใจเดินทางไปเรียนที่ต่างประเทศกับ บริษัท กู๊ดไทม์ เอ็ดดูเคชั่น จำกัด
น้องๆ และท่านผู้ปกครองจำเป็นต้องทราบถึงรายละเอียด "ขอบเขตการให้บริการของบริษัท กู๊ดไทม์ เอ็ดดูเคชั่น จำกัด" อย่างละเอียด
ก่อนตัดสินใจเดินทางเพื่อความสบายใจของทุกฝ่าย และเพื่อที่เราจะไม่ต้องไปมีปัญหากันที่ต่างประเทศ
หากน้องๆ และท่านผู้ปกครองมีข้อสงสัยประการใด สามารถสอบถามเพิ่มเติมได้ทางไลน์ @goodtime-edu หรือโทร 099-106-6066
– ข้อตกลงก่อนเดินทาง –
1. นักเรียนทุกคนจะต้องเข้าร่วมฟังกิจกรรมปฐมนิเทศเตรียมความพร้อมก่อนเดินทางตามวัน เวลา และรูปแบบที่บริษัทฯ กำหนด กิจกรรมดังกล่าวจัดขึ้นเพื่อประโยชน์สูงสุดของนักเรียนเอง เช่น การเรียนรู้ภาษาจีนพื้นฐานที่ใช้ในชีวิตประจำวัน แนวทางการใช้ชีวิตในประเทศจีน กฎระเบียบของมหาวิทยาลัย การเตรียมเอกสาร การเดินทาง และข้อควรระวังต่างๆ ในกรณีที่นักเรียนไม่สามารถเข้าร่วมกิจกรรมได้ บริษัทฯ จะจัดส่งเอกสารหรือไฟล์ข้อมูลให้ศึกษาเพิ่มเติม ทั้งนี้ให้ถือว่านักเรียนได้รับทราบข้อมูลทั้งหมดแล้ว และไม่สามารถอ้างภายหลังว่าไม่ทราบข้อมูล หรือไม่ได้รับการแจ้งเตือนได้
2. นักเรียนต้องปฏิบัติตามคำแนะนำของเจ้าหน้าที่อย่างเคร่งครัดตั้งแต่ ขั้นตอนการเช็กอิน โหลดสัมภาระ และการนัดหมายเพื่อขึ้นเครื่อง ทั้งที่สนามบินในประเทศไทยและประเทศจีน หลังจากเช็กอินเรียบร้อย นักเรียนต้องรับฟังการแจ้งเวลาและจุดนัดพบจากเจ้าหน้าที่อย่างละเอียด และต้องมาพบที่จุดนัดให้ตรงเวลา หากนักเรียนมาสาย ไม่มาตามจุดนัดหมาย หรือกระทำการใด ๆ จนเป็นเหตุให้ตกเครื่อง นักเรียนต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายทั้งหมดที่เกิดขึ้นเอง เช่น ค่าตั๋วเครื่องบินใหม่ ค่ารถรับ–ส่ง และค่าใช้จ่ายอื่น ๆ ที่เกิดขึ้น โดยไม่อาจอ้างว่า ไม่ทราบเวลาหรือจุดนัดพบ และไม่สามารถเรียกร้องความรับผิดชอบจากบริษัทฯ ได้ เมื่อนักเรียนเดินทางถึงประเทศจีนแล้ว เวลานัดหมายทั้งหมดจะอ้างอิงตามเวลาประเทศจีน ซึ่งเร็วกว่าเวลาประเทศไทย 1 ชั่วโมง
3. ความรับผิดชอบของบริษัทฯ และความพร้อมของนักเรียน
3.1) ผู้ปกครองและนักเรียนรับทราบและตกลงว่าการเข้าร่วมโครงการเป็นการเข้าร่วมโดยการสมัครใจ และนักเรียนจะต้องสามารถดูแลตนเองและปฏิบัติตามกฎระเบียบ ข้อกำหนดของโครงการ และมหาวิทยาลัย ตลอดจนกฎหมายและข้อบังคับของประเทศปลายทางได้ด้วยตนเอง
3.2) ผู้ปกครองและนักเรียนรับรองว่านักเรียนมีสุขภาพร่างกาย สุขภาพจิต และวุฒิภาวะที่เหมาะสมต่อการเข้าร่วมโครงการ สามารถช่วยเหลือตนเองในชีวิตประจำวันได้ รวมถึงสามารถตื่นไปเรียน เข้าร่วมกิจกรรมตามกำหนดเวลา บริหารจัดการเวลา เดินทาง และปฏิบัติภารกิจต่าง ๆ ตามที่โครงการกำหนดได้โดยไม่ต้องมีผู้ดูแลเป็นพิเศษ เว้นแต่จะได้แจ้งข้อมูลและได้รับความยินยอมจากบริษัทฯ เป็นลายลักษณ์อักษรก่อนเข้าร่วมโครงการ
3.3) บริษัทฯ มีหน้าที่ประสานงานและอำนวยความสะดวกในการดำเนินโครงการตามขอบเขตที่กำหนด และจะดำเนินการให้ความช่วยเหลือแก่นักเรียนอย่างเต็มความสามารถเมื่อเกิดเหตุฉุกเฉินหรือเหตุจำเป็น ทั้งนี้การให้ความช่วยเหลือดังกล่าวเป็นการดำเนินการตามสมควรแก่เหตุ และภายใต้ข้อจำกัดของกฎหมาย ระเบียบของหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง และสถานการณ์ที่เกิดขึ้นในขณะนั้น
3.4) บริษัทฯ จะไม่ต้องรับผิดชอบต่อความสูญหาย ความเสียหาย ค่าใช้จ่าย หรือผลกระทบใด ๆ ที่เกิดขึ้นแก่ชีวิต ร่างกาย อนามัย หรือทรัพย์สินของนักเรียน อันเกิดจาก
หากบริษัทฯ พิจารณาโดยสุจริตและจากข้อเท็จจริงที่ปรากฏแล้วเห็นว่า นักเรียนขาดความพร้อมในการดูแลตนเอง ขาดวุฒิภาวะ ไม่สามารถปฏิบัติตามกฎ ระเบียบ ข้อบังคับ หรือเงื่อนไขของโครงการ หรือมีพฤติการณ์ การกระทำ หรือสภาพใด ๆ ที่อาจก่อให้เกิดอันตราย ความเสียหาย หรือผลกระทบต่อตนเอง ผู้เข้าร่วมโครงการ บุคลากรของบริษัทฯ หรือบุคคลอื่น รวมถึงอาจส่งผลกระทบต่อการดำเนินงานของโครงการหรือชื่อเสียงของบริษัทฯ ในกรณีที่บริษัทฯ ตรวจพบหรือมีเหตุอันควรเชื่อได้ว่านักเรียนมีลักษณะหรือพฤติการณ์ดังกล่าวภายหลังจากเดินทางเข้าร่วมโครงการในสาธารณรัฐประชาชนจีนแล้ว บริษัทฯ มีสิทธิยุติการให้บริการหรือให้พ้นสภาพการเข้าร่วมโครงการได้ทันที โดยไม่จำเป็นต้องได้รับความยินยอมจากนักเรียนหรือผู้ปกครองก่อน และนักเรียนหรือผู้ปกครองตกลงว่าจะไม่เรียกร้องค่าเสียหาย ค่าชดเชย หรือขอรับคืนค่าธรรมเนียม ค่าใช้จ่าย หรือเงินใด ๆ ที่ได้ชำระให้แก่บริษัทฯ แล้ว ไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วน ทั้งนี้ ไม่ตัดสิทธิของ
บริษัทฯ ในการเรียกร้องค่าเสียหายเพิ่มเติมจากนักเรียนหรือผู้ปกครอง หากการกระทำดังกล่าวก่อให้เกิดความเสียหายแก่บริษัทฯ หรือบุคคลภายนอก
3.6) ความพร้อมและความรับผิดชอบของผู้ปกครองในการส่งนักเรียนไปศึกษาต่อต่างประเทศ ผู้ปกครองควรพิจารณาและประเมินความพร้อมของนักเรียนอย่างรอบด้านก่อนตัดสินใจส่งนักเรียนเข้าร่วมโครงการ โดยเฉพาะด้านพฤติกรรม ระเบียบวินัย ความรับผิดชอบ ความสามารถในการช่วยเหลือตนเอง และการปฏิบัติตามกฎระเบียบของโครงการ สถานศึกษา และประเทศปลายทาง
ผู้ปกครองต้องตระหนักว่า การส่งนักเรียนไปศึกษาหรือเข้าร่วมโครงการในต่างประเทศ มิได้หมายความว่าผู้ปกครองสามารถโอนหรือมอบความรับผิดชอบในการอบรม ดูแล และควบคุมพฤติกรรมของนักเรียนทั้งหมดให้แก่บริษัทหรือเจ้าหน้าที่ได้ โดยเฉพาะในกรณีที่นักเรียนมีพฤติกรรมไม่เหมาะสม ขาดระเบียบวินัย ไม่เชื่อฟัง หรือมีพฤติกรรมที่ผู้ปกครองเองไม่สามารถควบคุมหรือแก้ไขได้
บริษัทและเจ้าหน้าที่มีหน้าที่ให้ความช่วยเหลือ อำนวยความสะดวก และดูแลนักเรียน ภายใต้ขอบเขตของการให้บริการของโครงการ เท่านั้น มิใช่ผู้ปกครองหรือผู้รับผิดชอบแทนผู้ปกครองตลอด 24 ชั่วโมง ดังนั้น ผู้ปกครองจึงต้องมั่นใจว่านักเรียนมีวุฒิภาวะและความพร้อมเพียงพอที่จะเดินทางไปศึกษาและใช้ชีวิตในต่างประเทศ สามารถรับผิดชอบตนเอง ปฏิบัติตามคำแนะนำและกฎระเบียบ รวมถึงยอมรับการตักเตือนหรือมาตรการทางวินัยที่เหมาะสมเมื่อมีการกระทำผิด หากนักเรียนมีพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมหรือฝ่าฝืนกฎระเบียบอย่างต่อเนื่อง บริษัทมีสิทธิ์ดำเนินการตามเงื่อนไขและมาตรการของโครงการ รวมถึงแจ้งให้ผู้ปกครองรับทราบ และในกรณีที่พฤติกรรมดังกล่าวมีความร้ายแรงหรือส่งผลกระทบต่อความปลอดภัย ความสงบเรียบร้อย หรือสิทธิของผู้อื่น บริษัทอาจพิจารณาให้นักเรียนยุติการเข้าร่วมโครงการหรือเดินทางกลับประเทศไทยตามความเหมาะสม โดยผู้ปกครองต้องเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายและความเสียหายที่เกิดขึ้นจากกรณีดังกล่าวตามเงื่อนไขของโครงการ ทั้งนี้ผู้ปกครองไม่ควรส่งนักเรียนเข้าร่วมโครงการโดยมีความเข้าใจว่า “หากผู้ปกครองไม่สามารถควบคุมพฤติกรรมของนักเรียนได้ บริษัทหรือเจ้าหน้าที่จะต้องเป็นผู้รับผิดชอบแทน” เนื่องจากการเข้าร่วมโครงการในต่างประเทศจำเป็นต้องอาศัยความร่วมมือและความรับผิดชอบร่วมกันระหว่างนักเรียน ผู้ปกครอง และบริษัท
3.7) นักเรียนมีหน้าที่รับผิดชอบในการศึกษา ทำความเข้าใจ และติดตามกฎหมาย ระเบียบ ข้อบังคับ ประกาศ และข้อกำหนดต่าง ๆ ของสาธารณรัฐประชาชนจีน รวมถึงกฎ ระเบียบ และข้อบังคับของมหาวิทยาลัย สถานศึกษา หอพัก และหน่วยงานที่เกี่ยวข้องด้วยตนเอง ตลอดระยะเวลาที่เข้าร่วมโครงการหรือพำนักอยู่ในประเทศจีน บริษัทฯ มีหน้าที่ให้บริการตามขอบเขตของโครงการที่กำหนดไว้เท่านั้น และไม่มีหน้าที่ในการชี้แจง อธิบาย หรือติดตามแจ้งกฎหมาย กฎ ระเบียบ หรือข้อบังคับทุกประการที่มีผลใช้บังคับต่อนักเรียนเป็นรายกรณี ทั้งนี้ นักเรียนมีหน้าที่ต้องตรวจสอบและปฏิบัติตามข้อกำหนดดังกล่าวด้วยตนเองอย่างเคร่งครัด ในกรณีที่นักเรียนฝ่าฝืนกฎหมาย กฎ ระเบียบ ข้อบังคับ หรือประกาศของประเทศจีนหรือของมหาวิทยาลัย ไม่ว่านักเรียนจะทราบหรือไม่ทราบถึงข้อกำหนดดังกล่าว นักเรียนจะไม่สามารถอ้างเหตุว่า “บริษัทฯ ไม่ได้แจ้งให้ทราบ” หรืออ้างว่าไม่ทราบกฎหมายหรือกฎระเบียบดังกล่าว เพื่อปฏิเสธหรือหลีกเลี่ยงความรับผิดชอบจากการกระทำของตนเองได้ นักเรียนต้องเป็นผู้รับผิดชอบต่อผลที่เกิดขึ้นจากการไม่ศึกษา ไม่ตรวจสอบ หรือไม่ปฏิบัติตามกฎหมายและกฎระเบียบดังกล่าวด้วยตนเอง ทั้งนี้ หากการฝ่าฝืนก่อให้เกิดค่าปรับ ความเสียหาย การลงโทษทางวินัย การถูกพักการเรียน การถูกให้ออกจากหอพัก การยกเลิกสถานะนักเรียน การดำเนินการทางกฎหมาย หรือผลกระทบประการอื่นใด นักเรียนตกลงรับผิดชอบต่อผลดังกล่าวด้วยตนเองตามกฎหมายและระเบียบที่เกี่ยวข้อง
3.8) ผู้ปกครองและนักเรียนรับรองว่าได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับเงื่อนไขตามข้อนี้ทุกประการ และตกลงว่าจะไม่เรียกร้องค่าเสียหายจากบริษัทฯ เว้นแต่เป็นกรณีที่กฎหมายบัญญัติให้บริษัทฯ ต้องรับผิดโดยไม่อาจยกเว้นได้
1. นักเรียนทุกคนจะต้องเข้าร่วมฟังกิจกรรมปฐมนิเทศเตรียมความพร้อมก่อนเดินทางตามวัน เวลา และรูปแบบที่บริษัทฯ กำหนด กิจกรรมดังกล่าวจัดขึ้นเพื่อประโยชน์สูงสุดของนักเรียนเอง เช่น การเรียนรู้ภาษาจีนพื้นฐานที่ใช้ในชีวิตประจำวัน แนวทางการใช้ชีวิตในประเทศจีน กฎระเบียบของมหาวิทยาลัย การเตรียมเอกสาร การเดินทาง และข้อควรระวังต่างๆ ในกรณีที่นักเรียนไม่สามารถเข้าร่วมกิจกรรมได้ บริษัทฯ จะจัดส่งเอกสารหรือไฟล์ข้อมูลให้ศึกษาเพิ่มเติม ทั้งนี้ให้ถือว่านักเรียนได้รับทราบข้อมูลทั้งหมดแล้ว และไม่สามารถอ้างภายหลังว่าไม่ทราบข้อมูล หรือไม่ได้รับการแจ้งเตือนได้
2. นักเรียนต้องปฏิบัติตามคำแนะนำของเจ้าหน้าที่อย่างเคร่งครัดตั้งแต่ ขั้นตอนการเช็กอิน โหลดสัมภาระ และการนัดหมายเพื่อขึ้นเครื่อง ทั้งที่สนามบินในประเทศไทยและประเทศจีน หลังจากเช็กอินเรียบร้อย นักเรียนต้องรับฟังการแจ้งเวลาและจุดนัดพบจากเจ้าหน้าที่อย่างละเอียด และต้องมาพบที่จุดนัดให้ตรงเวลา หากนักเรียนมาสาย ไม่มาตามจุดนัดหมาย หรือกระทำการใด ๆ จนเป็นเหตุให้ตกเครื่อง นักเรียนต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายทั้งหมดที่เกิดขึ้นเอง เช่น ค่าตั๋วเครื่องบินใหม่ ค่ารถรับ–ส่ง และค่าใช้จ่ายอื่น ๆ ที่เกิดขึ้น โดยไม่อาจอ้างว่า ไม่ทราบเวลาหรือจุดนัดพบ และไม่สามารถเรียกร้องความรับผิดชอบจากบริษัทฯ ได้ เมื่อนักเรียนเดินทางถึงประเทศจีนแล้ว เวลานัดหมายทั้งหมดจะอ้างอิงตามเวลาประเทศจีน ซึ่งเร็วกว่าเวลาประเทศไทย 1 ชั่วโมง
3. ความรับผิดชอบของบริษัทฯ และความพร้อมของนักเรียน
3.1) ผู้ปกครองและนักเรียนรับทราบและตกลงว่าการเข้าร่วมโครงการเป็นการเข้าร่วมโดยการสมัครใจ และนักเรียนจะต้องสามารถดูแลตนเองและปฏิบัติตามกฎระเบียบ ข้อกำหนดของโครงการ และมหาวิทยาลัย ตลอดจนกฎหมายและข้อบังคับของประเทศปลายทางได้ด้วยตนเอง
3.2) ผู้ปกครองและนักเรียนรับรองว่านักเรียนมีสุขภาพร่างกาย สุขภาพจิต และวุฒิภาวะที่เหมาะสมต่อการเข้าร่วมโครงการ สามารถช่วยเหลือตนเองในชีวิตประจำวันได้ รวมถึงสามารถตื่นไปเรียน เข้าร่วมกิจกรรมตามกำหนดเวลา บริหารจัดการเวลา เดินทาง และปฏิบัติภารกิจต่าง ๆ ตามที่โครงการกำหนดได้โดยไม่ต้องมีผู้ดูแลเป็นพิเศษ เว้นแต่จะได้แจ้งข้อมูลและได้รับความยินยอมจากบริษัทฯ เป็นลายลักษณ์อักษรก่อนเข้าร่วมโครงการ
3.3) บริษัทฯ มีหน้าที่ประสานงานและอำนวยความสะดวกในการดำเนินโครงการตามขอบเขตที่กำหนด และจะดำเนินการให้ความช่วยเหลือแก่นักเรียนอย่างเต็มความสามารถเมื่อเกิดเหตุฉุกเฉินหรือเหตุจำเป็น ทั้งนี้การให้ความช่วยเหลือดังกล่าวเป็นการดำเนินการตามสมควรแก่เหตุ และภายใต้ข้อจำกัดของกฎหมาย ระเบียบของหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง และสถานการณ์ที่เกิดขึ้นในขณะนั้น
3.4) บริษัทฯ จะไม่ต้องรับผิดชอบต่อความสูญหาย ความเสียหาย ค่าใช้จ่าย หรือผลกระทบใด ๆ ที่เกิดขึ้นแก่ชีวิต ร่างกาย อนามัย หรือทรัพย์สินของนักเรียน อันเกิดจาก
- การกระทำหรือการละเว้นการกระทำของนักเรียนเอง
- การฝ่าฝืนกฎหมาย กฎ ระเบียบ หรือข้อกำหนดของโครงการ
- การกระทำของบุคคลภายนอกซึ่งอยู่นอกเหนือการควบคุมของบริษัทฯ
- เหตุสุดวิสัย หรือเหตุการณ์ที่ไม่อาจคาดหมายหรือป้องกันได้ตามสมควร
หากบริษัทฯ พิจารณาโดยสุจริตและจากข้อเท็จจริงที่ปรากฏแล้วเห็นว่า นักเรียนขาดความพร้อมในการดูแลตนเอง ขาดวุฒิภาวะ ไม่สามารถปฏิบัติตามกฎ ระเบียบ ข้อบังคับ หรือเงื่อนไขของโครงการ หรือมีพฤติการณ์ การกระทำ หรือสภาพใด ๆ ที่อาจก่อให้เกิดอันตราย ความเสียหาย หรือผลกระทบต่อตนเอง ผู้เข้าร่วมโครงการ บุคลากรของบริษัทฯ หรือบุคคลอื่น รวมถึงอาจส่งผลกระทบต่อการดำเนินงานของโครงการหรือชื่อเสียงของบริษัทฯ ในกรณีที่บริษัทฯ ตรวจพบหรือมีเหตุอันควรเชื่อได้ว่านักเรียนมีลักษณะหรือพฤติการณ์ดังกล่าวภายหลังจากเดินทางเข้าร่วมโครงการในสาธารณรัฐประชาชนจีนแล้ว บริษัทฯ มีสิทธิยุติการให้บริการหรือให้พ้นสภาพการเข้าร่วมโครงการได้ทันที โดยไม่จำเป็นต้องได้รับความยินยอมจากนักเรียนหรือผู้ปกครองก่อน และนักเรียนหรือผู้ปกครองตกลงว่าจะไม่เรียกร้องค่าเสียหาย ค่าชดเชย หรือขอรับคืนค่าธรรมเนียม ค่าใช้จ่าย หรือเงินใด ๆ ที่ได้ชำระให้แก่บริษัทฯ แล้ว ไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วน ทั้งนี้ ไม่ตัดสิทธิของ
บริษัทฯ ในการเรียกร้องค่าเสียหายเพิ่มเติมจากนักเรียนหรือผู้ปกครอง หากการกระทำดังกล่าวก่อให้เกิดความเสียหายแก่บริษัทฯ หรือบุคคลภายนอก
3.6) ความพร้อมและความรับผิดชอบของผู้ปกครองในการส่งนักเรียนไปศึกษาต่อต่างประเทศ ผู้ปกครองควรพิจารณาและประเมินความพร้อมของนักเรียนอย่างรอบด้านก่อนตัดสินใจส่งนักเรียนเข้าร่วมโครงการ โดยเฉพาะด้านพฤติกรรม ระเบียบวินัย ความรับผิดชอบ ความสามารถในการช่วยเหลือตนเอง และการปฏิบัติตามกฎระเบียบของโครงการ สถานศึกษา และประเทศปลายทาง
ผู้ปกครองต้องตระหนักว่า การส่งนักเรียนไปศึกษาหรือเข้าร่วมโครงการในต่างประเทศ มิได้หมายความว่าผู้ปกครองสามารถโอนหรือมอบความรับผิดชอบในการอบรม ดูแล และควบคุมพฤติกรรมของนักเรียนทั้งหมดให้แก่บริษัทหรือเจ้าหน้าที่ได้ โดยเฉพาะในกรณีที่นักเรียนมีพฤติกรรมไม่เหมาะสม ขาดระเบียบวินัย ไม่เชื่อฟัง หรือมีพฤติกรรมที่ผู้ปกครองเองไม่สามารถควบคุมหรือแก้ไขได้
บริษัทและเจ้าหน้าที่มีหน้าที่ให้ความช่วยเหลือ อำนวยความสะดวก และดูแลนักเรียน ภายใต้ขอบเขตของการให้บริการของโครงการ เท่านั้น มิใช่ผู้ปกครองหรือผู้รับผิดชอบแทนผู้ปกครองตลอด 24 ชั่วโมง ดังนั้น ผู้ปกครองจึงต้องมั่นใจว่านักเรียนมีวุฒิภาวะและความพร้อมเพียงพอที่จะเดินทางไปศึกษาและใช้ชีวิตในต่างประเทศ สามารถรับผิดชอบตนเอง ปฏิบัติตามคำแนะนำและกฎระเบียบ รวมถึงยอมรับการตักเตือนหรือมาตรการทางวินัยที่เหมาะสมเมื่อมีการกระทำผิด หากนักเรียนมีพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมหรือฝ่าฝืนกฎระเบียบอย่างต่อเนื่อง บริษัทมีสิทธิ์ดำเนินการตามเงื่อนไขและมาตรการของโครงการ รวมถึงแจ้งให้ผู้ปกครองรับทราบ และในกรณีที่พฤติกรรมดังกล่าวมีความร้ายแรงหรือส่งผลกระทบต่อความปลอดภัย ความสงบเรียบร้อย หรือสิทธิของผู้อื่น บริษัทอาจพิจารณาให้นักเรียนยุติการเข้าร่วมโครงการหรือเดินทางกลับประเทศไทยตามความเหมาะสม โดยผู้ปกครองต้องเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายและความเสียหายที่เกิดขึ้นจากกรณีดังกล่าวตามเงื่อนไขของโครงการ ทั้งนี้ผู้ปกครองไม่ควรส่งนักเรียนเข้าร่วมโครงการโดยมีความเข้าใจว่า “หากผู้ปกครองไม่สามารถควบคุมพฤติกรรมของนักเรียนได้ บริษัทหรือเจ้าหน้าที่จะต้องเป็นผู้รับผิดชอบแทน” เนื่องจากการเข้าร่วมโครงการในต่างประเทศจำเป็นต้องอาศัยความร่วมมือและความรับผิดชอบร่วมกันระหว่างนักเรียน ผู้ปกครอง และบริษัท
3.7) นักเรียนมีหน้าที่รับผิดชอบในการศึกษา ทำความเข้าใจ และติดตามกฎหมาย ระเบียบ ข้อบังคับ ประกาศ และข้อกำหนดต่าง ๆ ของสาธารณรัฐประชาชนจีน รวมถึงกฎ ระเบียบ และข้อบังคับของมหาวิทยาลัย สถานศึกษา หอพัก และหน่วยงานที่เกี่ยวข้องด้วยตนเอง ตลอดระยะเวลาที่เข้าร่วมโครงการหรือพำนักอยู่ในประเทศจีน บริษัทฯ มีหน้าที่ให้บริการตามขอบเขตของโครงการที่กำหนดไว้เท่านั้น และไม่มีหน้าที่ในการชี้แจง อธิบาย หรือติดตามแจ้งกฎหมาย กฎ ระเบียบ หรือข้อบังคับทุกประการที่มีผลใช้บังคับต่อนักเรียนเป็นรายกรณี ทั้งนี้ นักเรียนมีหน้าที่ต้องตรวจสอบและปฏิบัติตามข้อกำหนดดังกล่าวด้วยตนเองอย่างเคร่งครัด ในกรณีที่นักเรียนฝ่าฝืนกฎหมาย กฎ ระเบียบ ข้อบังคับ หรือประกาศของประเทศจีนหรือของมหาวิทยาลัย ไม่ว่านักเรียนจะทราบหรือไม่ทราบถึงข้อกำหนดดังกล่าว นักเรียนจะไม่สามารถอ้างเหตุว่า “บริษัทฯ ไม่ได้แจ้งให้ทราบ” หรืออ้างว่าไม่ทราบกฎหมายหรือกฎระเบียบดังกล่าว เพื่อปฏิเสธหรือหลีกเลี่ยงความรับผิดชอบจากการกระทำของตนเองได้ นักเรียนต้องเป็นผู้รับผิดชอบต่อผลที่เกิดขึ้นจากการไม่ศึกษา ไม่ตรวจสอบ หรือไม่ปฏิบัติตามกฎหมายและกฎระเบียบดังกล่าวด้วยตนเอง ทั้งนี้ หากการฝ่าฝืนก่อให้เกิดค่าปรับ ความเสียหาย การลงโทษทางวินัย การถูกพักการเรียน การถูกให้ออกจากหอพัก การยกเลิกสถานะนักเรียน การดำเนินการทางกฎหมาย หรือผลกระทบประการอื่นใด นักเรียนตกลงรับผิดชอบต่อผลดังกล่าวด้วยตนเองตามกฎหมายและระเบียบที่เกี่ยวข้อง
3.8) ผู้ปกครองและนักเรียนรับรองว่าได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับเงื่อนไขตามข้อนี้ทุกประการ และตกลงว่าจะไม่เรียกร้องค่าเสียหายจากบริษัทฯ เว้นแต่เป็นกรณีที่กฎหมายบัญญัติให้บริษัทฯ ต้องรับผิดโดยไม่อาจยกเว้นได้
– ข้อตกลงด้านการให้บริการ –
4. การให้ความช่วยเหลือในด้านต่างๆ ของทาง บริษัท กู๊ดไทม์ เอ็ดดูเคชั่น จำกัด เป็นไปตามเงื่อนไขของมหาวิทยาลัย ผู้สมัครเรียนทุกท่านจะต้องเคารพกฎเกณฑ์ของมหาวิทยาลัยเท่านั้น หากเกิดปัญหาเราสามารถหาทางออกร่วมกันอย่างมีเหตุผล
5. ทางบริษัทฯ จะให้ความช่วยเหลือผู้สมัครเรียนทุกท่านอย่างสุดความสามารถตลอดระยะเวลาลงเรียน หากผู้สมัครเรียนมีปัญหา หรือมีข้อสงสัยสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ของบริษัทได้ตลอดเวลา แต่การประสานงานบางอย่าง จะช่วยเหลือผ่านช่องทางโทรศัพท์เท่านั้น ผู้สมัครเรียนควรทราบว่า การให้ความช่วยเหลือผ่านทางโทรศัพท์ ไม่ได้ถือเป็นการละเลยนักเรียน ที่สำคัญรวดเร็ว และแก้ปัญหาได้ทันเวลา กว่าการไปพบหน้า และการให้ความช่วยเหลือจะดำเนินการภายใต้เวลาทำการของทางบริษัทฯ ทุกวันจันทร์-ศุกร์ เวลา 08.00-17.00 น. (ตามเวลาประเทศไทย) นอกเวลาทำการ พี่เจ้าหน้าที่จะพยายามสแตนบายเพื่อช่วยเหลือน้องๆให้มากที่สุดเท่าที่ทำได้ แต่ไม่สามารถให้บริการตลอด 24 ชม. ได้ เพราะพนักงานของบริษัทก็จำเป็นต้องมีเวลาในการพักผ่อน
6. ช่วงแรกๆ ที่ผู้สมัครเดินทางไปถึงต่างประเทศอาจจะรู้สึกค่อนข้างเหนื่อย และวุ่นวาย ความรู้สึกนี้เป็นเรื่องธรรมดา ที่ผู้สมัครเรียนทุกท่านจะรู้สึก ผู้สมัครเรียนจะต้องทำความเข้าใจ และไม่ใช้อารมณ์กับเพื่อนร่วมคอร์ส หรือเจ้าหน้าที่ของบริษัท เมื่อถึงประเทศที่ผู้สมัครเรียนเลือก เจ้าหน้าของบริษัทจะค่อยๆ พาไปดำเนินการทีละเรื่อง ตามลำดับความสำคัญ เจ้าหน้าที่จะพยายามอำนวยความสะดวกให้มากที่สุด แต่อาจจะไม่ถูกใจทุกท่าน 100% ทั้งนี้ ทางบริษัทฯ จะคำนึงถึงความพึงพอใจของผู้สมัครเรียนส่วนใหญ่เป็นหลัก ภายใต้มาตรฐาน การให้บริการของบริษัทฯ และภายใต้กฎเกณฑ์ของทางมหาวิทยาลัย
7. มหาวิทยาลัยในต่างประเทศมีพื้นที่กว้างมากๆ ในช่วงแรกเจ้าหน้าที่ จะต้องพาผู้สมัครเรียนไปทำภารกิจสำคัญที่เกี่ยวข้องกับการเรียน ซึ่งอาจจะทำให้ผู้สมัครเรียนจำเป็นต้องเดินเยอะ ขอให้ผู้สมัครเรียนหารองเท้าที่สวมใส่สบาย มาใช้ในช่วงแรกๆ แต่เจ้าหน้าที่ของบริษัทจะพยายามจัดโปรแกรมให้ผู้สมัครเรียนเดินให้น้อยที่สุด เท่าที่จะเป็นไปได้ โดยการแนะนำบางอย่าง อาจจะเป็นการส่งโลเคชั่นให้ผู้สมัครเรียน และแจ้งขั้นตอนการดำเนินการอย่างละเอียด เพื่อไม่ให้ผู้สมัครเรียนต้องเดินเยอะเกินไป และผู้สมัครเรียนต้องทราบว่ามหาวิทยาลัยในต่างประเทศมีพื้นที่กว้างมากๆ ทำให้แต่ละอาคารเรียนของมหาวิทยาลัยอยู่ไกลกัน
8. การศึกษาในต่างประเทศต้องอาศัยความสามารถในการปรับตัวและเรียนรู้ด้วยตนเองในหลายด้าน บางเรื่องเจ้าหน้าที่สามารถให้คำแนะนำได้ แต่บางเรื่องนักเรียนต้องเรียนรู้ด้วยตนเอง บริษัทฯ ไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะทราบรายละเอียดทุกเรื่องในจีน แต่หากเป็นข้อมูลที่ทราบ เจ้าหน้าที่พร้อมช่วยเหลืออย่างเต็มที่
9. การติดต่อประสานงานกับมหาวิทยาลัยหรือหน่วยงานในประเทศจีนในบางกรณีที่อยู่นอกเหนือขอบเขตการให้บริการของบริษัทฯ นักเรียนมีหน้าที่ต้องดำเนินการด้วยตนเอง ภายใต้คำแนะนำของบริษัทฯ ทั้งนี้ หากนักเรียนไม่แน่ใจว่าบริการใดอยู่ในขอบเขตการให้บริการหรือไม่ จำเป็นต้องสอบถามเจ้าหน้าที่ล่วงหน้า เพื่อป้องกันปัญหาที่อาจเกิดขึ้นภายหลัง
10. นักเรียนและผู้ปกครองยืนยันว่านักเรียนสามารถดูแลตนเองในเบื้องต้นได้ และมีหน้าที่ดูแลทรัพย์สินมีค่าด้วยตนเอง เช่น หนังสือเดินทาง โทรศัพท์มือถือ เงินสด บริษัทฯ จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทั้งทางร่างกายและทรัพย์สินไม่ว่ากรณีใด ๆ นักเรียนและผู้ปกครองทุกท่านทราบเงื่อนไขนี้เป็นอย่างดีและจะไม่เรียกร้องความรับบผิดชอบใดๆ จากทางบริษัท
11. นักเรียนและผู้ปกครองสามารถให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับการให้บริการของบริษัทฯ ได้ เพื่อใช้ในการปรับปรุง และพัฒนาคุณภาพการให้บริการในอนาคต แต่ทั้งนี้ขอความร่วมมือให้คำแนะนำอย่างสุภาพต่อกัน
12. เจ้าหน้าที่ทุกคนมีหน้าที่อำนวยความสะดวกน้องๆ ภายใต้มาตรฐานของบริษัท แต่ไม่มีหน้าที่ช่วยยกหรือดูแลกระเป๋าสัมภาระ นักเรียนต้องสามารถดูแลสัมภาระของตนเองได้ตลอดการเดินทาง
13. บริษัทฯ จะจัดเจ้าหน้าที่พานักเรียนไปจัดซื้อของใช้เข้าหอพัก ณ สถานที่ที่เห็นว่าเหมาะสมและสะดวกที่สุด ซึ่งอาจเป็นห้างสรรพสินค้า หรือร้านสะดวกซื้อ ทั้งนี้ การพิจารณาด้านราคาสินค้าเป็นดุลยพินิจของนักเรียนแต่ละราย โดยเจ้าหน้าที่จะให้คำแนะนำและพยายามเลือกสถานที่ที่มีราคาประหยัดที่สุดเท่าที่สามารถดำเนินการได้
14. การพานักเรียนไปท่องเที่ยวตามสถานที่ต่าง ๆ เนื่องจากความสนใจของนักเรียนแต่ละรายแตกต่างกัน ทั้งนี้ นักเรียนสามารถเลือกเดินทางกลับด้วยตนเองหรือเดินทางกลับพร้อมเจ้าหน้าที่ได้ตามความสมัครใจ โดยไม่มีการบังคับ เพื่อให้นักเรียนสามารถใช้เวลาในสถานที่ดังกล่าวได้ตามความเหมาะสม เจ้าหน้าที่จะชี้แจงวิธีการเดินทางกลับด้วยตนเองอย่างชัดเจน และหากนักเรียนมีข้อสงสัยสามารถสอบถามเจ้าหน้าที่ได้ตลอด โดยไม่ต้องเกรงใจ
15. ในกรณีนักเรียนประสบปัญหาระหว่างการศึกษาในประเทศจีน ให้แจ้งเจ้าหน้าที่ของบริษัทฯ โดยตรงทันที เพื่อให้สามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างถูกต้องและรวดเร็ว ทั้งนี้ เนื่องจากเจ้าหน้าที่มีหลายฝ่ายและมีหน้าที่แตกต่างกัน หากนักเรียนไม่แน่ใจว่าควรติดต่อเจ้าหน้าที่ฝ่ายใด ให้สอบถามผ่าน Line Official ของบริษัทฯ @goodtime-edu หรือหากอยู่ในประเทศจีน ให้ติดต่อผ่าน WeChat ID: Pongsak01 เพื่อหลีกเลี่ยงความคลาดเคลื่อนในการสื่อสารและให้การช่วยเหลือเป็นไปอย่างตรงจุด
16. นักเรียนและผู้ปกครองต้องติดต่อเจ้าหน้าที่ของบริษัทฯด้วยความสุภาพและให้เกียรติ ทางเจ้าหน้าที่ของบริษัทฯ ทุกคนมีความตั้งใจที่จะดูแล และอำนวยความสะดวกให้นักเรียนทุกคนด้วยความจริงใจ และความปรารถนาดีต่อนักเรียนทุกคนด้วยความสุภาพ ห้ามใช้ถ้อยคำหรือพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสม บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธหรือยุติการให้บริการ หากพบการกระทำที่ไม่สุภาพหรือไม่เคารพเจ้าหน้าที่โดยไม่มีการคืนค่าใช้จ่ายที่ได้ชำระมาแล้วในทุกกรณี
17. เจ้าหน้าที่ของทางบริษัทฯ อาจจะเป็นนักเรียนที่เรียนอยู่ที่เมืองนั้นๆ หรือจะเป็นเจ้าหน้าที่ที่บินไปจากไทยขึ้นอยู่กับความพร้อมของทางบริษัท แต่เจ้าหน้าที่ทุกท่านจะอำนวยความสะดวกน้องสุดความสามารถ ภายใต้มาตรฐานของทางบริษัทฯ และในบางส่วนงานอาจจะมีความจำเป็นต้องใช้เจ้าหน้าที่คนจีนหรือชาวต่างชาติเพราะเราไปเรียนต่างประเทศน้องต้องเข้าใจเป็นเรื่องปกติที่ต้องใช้ชีวิตร่วมกับต่างชาติ แต่ทางบริษัทฯ จะจัดการให้ไม่มีปัญหาทางด้านการสื่อสาร
18. ทุกกิจกรรมที่ทางบริษัทจัดให้นักเรียน นักเรียนจะเข้าร่วมหรือไม่ ไม่ได้มีการบังคับ นักเรียนทุกคนต้องจัดเวลาเข้าร่วมตามประกาศของทางบริษัท หากนักเรียนไม่ตรงเวลาทำให้ตกหล่นกิจกรรมใดไป ถือว่านักเรียนสละสิทธิการเข้าร่วมกิจกรรมดังกล่าว ทางบริษัทจะไม่โทรตามนักเรียนจะเป็นการประกาศให้ทราบผ่านทางกลุ่มวีแชตหรือกลุ่มไลน์เท่านั้น
19. หลังจาก 19.30 น. (เวลาที่ประเทศจีน) เป็นต้นไป ขอความร่วมมือนักเรียนพักอยู่ภายในหอพัก เพื่อความปลอดภัยของตนเอง โดยเฉพาะในกรณีที่นักเรียนอาจยังไม่มั่นใจว่าสามารถดูแลหรือแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ได้ด้วยตนเอง หากนักเรียนออกไปภายนอกหอพักและเกิดปัญหา อาจไม่สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ได้เนื่องจากเป็นช่วงเวลาพักผ่อนของเจ้าหน้าที่ เมื่อนักเรียนออกไปภายนอกในเวลากลางคืนและเกิดเหตุที่ส่งผลกระทบต่อร่างกายหรือทรัพย์สิน นักเรียนจะต้องรับผิดชอบต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นด้วยตนเอง ทั้งนี้หากนักเรียนอยู่ภายในหอพักและต้องการความช่วยเหลือในเวลากลางคืน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่หอพักของมหวิทยาลัยหรือโรงแรมเพื่อขอความช่วยเหลือเบื้องต้นได้
20. สำหรับนักเรียนที่พักในหอพักมหาวิทยาลัย หากกลับมาไม่ทันตามเวลาที่หอพักกำหนดและไม่สามารถเข้าหอพักได้ นักเรียนจะต้องรับผิดชอบดูแลตนเองในช่วงเวลาดังกล่าว ทั้งนี้ ขอความร่วมมือผู้ปกครองพิจารณาให้มั่นใจว่านักเรียนสามารถดูแลและรับผิดชอบตนเองในกรณีดังกล่าวได้ หากยังไม่มั่นใจ อาจต้องพิจารณาความเหมาะสมในการเข้าร่วมโครงการ
4. การให้ความช่วยเหลือในด้านต่างๆ ของทาง บริษัท กู๊ดไทม์ เอ็ดดูเคชั่น จำกัด เป็นไปตามเงื่อนไขของมหาวิทยาลัย ผู้สมัครเรียนทุกท่านจะต้องเคารพกฎเกณฑ์ของมหาวิทยาลัยเท่านั้น หากเกิดปัญหาเราสามารถหาทางออกร่วมกันอย่างมีเหตุผล
5. ทางบริษัทฯ จะให้ความช่วยเหลือผู้สมัครเรียนทุกท่านอย่างสุดความสามารถตลอดระยะเวลาลงเรียน หากผู้สมัครเรียนมีปัญหา หรือมีข้อสงสัยสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ของบริษัทได้ตลอดเวลา แต่การประสานงานบางอย่าง จะช่วยเหลือผ่านช่องทางโทรศัพท์เท่านั้น ผู้สมัครเรียนควรทราบว่า การให้ความช่วยเหลือผ่านทางโทรศัพท์ ไม่ได้ถือเป็นการละเลยนักเรียน ที่สำคัญรวดเร็ว และแก้ปัญหาได้ทันเวลา กว่าการไปพบหน้า และการให้ความช่วยเหลือจะดำเนินการภายใต้เวลาทำการของทางบริษัทฯ ทุกวันจันทร์-ศุกร์ เวลา 08.00-17.00 น. (ตามเวลาประเทศไทย) นอกเวลาทำการ พี่เจ้าหน้าที่จะพยายามสแตนบายเพื่อช่วยเหลือน้องๆให้มากที่สุดเท่าที่ทำได้ แต่ไม่สามารถให้บริการตลอด 24 ชม. ได้ เพราะพนักงานของบริษัทก็จำเป็นต้องมีเวลาในการพักผ่อน
6. ช่วงแรกๆ ที่ผู้สมัครเดินทางไปถึงต่างประเทศอาจจะรู้สึกค่อนข้างเหนื่อย และวุ่นวาย ความรู้สึกนี้เป็นเรื่องธรรมดา ที่ผู้สมัครเรียนทุกท่านจะรู้สึก ผู้สมัครเรียนจะต้องทำความเข้าใจ และไม่ใช้อารมณ์กับเพื่อนร่วมคอร์ส หรือเจ้าหน้าที่ของบริษัท เมื่อถึงประเทศที่ผู้สมัครเรียนเลือก เจ้าหน้าของบริษัทจะค่อยๆ พาไปดำเนินการทีละเรื่อง ตามลำดับความสำคัญ เจ้าหน้าที่จะพยายามอำนวยความสะดวกให้มากที่สุด แต่อาจจะไม่ถูกใจทุกท่าน 100% ทั้งนี้ ทางบริษัทฯ จะคำนึงถึงความพึงพอใจของผู้สมัครเรียนส่วนใหญ่เป็นหลัก ภายใต้มาตรฐาน การให้บริการของบริษัทฯ และภายใต้กฎเกณฑ์ของทางมหาวิทยาลัย
7. มหาวิทยาลัยในต่างประเทศมีพื้นที่กว้างมากๆ ในช่วงแรกเจ้าหน้าที่ จะต้องพาผู้สมัครเรียนไปทำภารกิจสำคัญที่เกี่ยวข้องกับการเรียน ซึ่งอาจจะทำให้ผู้สมัครเรียนจำเป็นต้องเดินเยอะ ขอให้ผู้สมัครเรียนหารองเท้าที่สวมใส่สบาย มาใช้ในช่วงแรกๆ แต่เจ้าหน้าที่ของบริษัทจะพยายามจัดโปรแกรมให้ผู้สมัครเรียนเดินให้น้อยที่สุด เท่าที่จะเป็นไปได้ โดยการแนะนำบางอย่าง อาจจะเป็นการส่งโลเคชั่นให้ผู้สมัครเรียน และแจ้งขั้นตอนการดำเนินการอย่างละเอียด เพื่อไม่ให้ผู้สมัครเรียนต้องเดินเยอะเกินไป และผู้สมัครเรียนต้องทราบว่ามหาวิทยาลัยในต่างประเทศมีพื้นที่กว้างมากๆ ทำให้แต่ละอาคารเรียนของมหาวิทยาลัยอยู่ไกลกัน
8. การศึกษาในต่างประเทศต้องอาศัยความสามารถในการปรับตัวและเรียนรู้ด้วยตนเองในหลายด้าน บางเรื่องเจ้าหน้าที่สามารถให้คำแนะนำได้ แต่บางเรื่องนักเรียนต้องเรียนรู้ด้วยตนเอง บริษัทฯ ไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะทราบรายละเอียดทุกเรื่องในจีน แต่หากเป็นข้อมูลที่ทราบ เจ้าหน้าที่พร้อมช่วยเหลืออย่างเต็มที่
9. การติดต่อประสานงานกับมหาวิทยาลัยหรือหน่วยงานในประเทศจีนในบางกรณีที่อยู่นอกเหนือขอบเขตการให้บริการของบริษัทฯ นักเรียนมีหน้าที่ต้องดำเนินการด้วยตนเอง ภายใต้คำแนะนำของบริษัทฯ ทั้งนี้ หากนักเรียนไม่แน่ใจว่าบริการใดอยู่ในขอบเขตการให้บริการหรือไม่ จำเป็นต้องสอบถามเจ้าหน้าที่ล่วงหน้า เพื่อป้องกันปัญหาที่อาจเกิดขึ้นภายหลัง
10. นักเรียนและผู้ปกครองยืนยันว่านักเรียนสามารถดูแลตนเองในเบื้องต้นได้ และมีหน้าที่ดูแลทรัพย์สินมีค่าด้วยตนเอง เช่น หนังสือเดินทาง โทรศัพท์มือถือ เงินสด บริษัทฯ จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทั้งทางร่างกายและทรัพย์สินไม่ว่ากรณีใด ๆ นักเรียนและผู้ปกครองทุกท่านทราบเงื่อนไขนี้เป็นอย่างดีและจะไม่เรียกร้องความรับบผิดชอบใดๆ จากทางบริษัท
11. นักเรียนและผู้ปกครองสามารถให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับการให้บริการของบริษัทฯ ได้ เพื่อใช้ในการปรับปรุง และพัฒนาคุณภาพการให้บริการในอนาคต แต่ทั้งนี้ขอความร่วมมือให้คำแนะนำอย่างสุภาพต่อกัน
12. เจ้าหน้าที่ทุกคนมีหน้าที่อำนวยความสะดวกน้องๆ ภายใต้มาตรฐานของบริษัท แต่ไม่มีหน้าที่ช่วยยกหรือดูแลกระเป๋าสัมภาระ นักเรียนต้องสามารถดูแลสัมภาระของตนเองได้ตลอดการเดินทาง
13. บริษัทฯ จะจัดเจ้าหน้าที่พานักเรียนไปจัดซื้อของใช้เข้าหอพัก ณ สถานที่ที่เห็นว่าเหมาะสมและสะดวกที่สุด ซึ่งอาจเป็นห้างสรรพสินค้า หรือร้านสะดวกซื้อ ทั้งนี้ การพิจารณาด้านราคาสินค้าเป็นดุลยพินิจของนักเรียนแต่ละราย โดยเจ้าหน้าที่จะให้คำแนะนำและพยายามเลือกสถานที่ที่มีราคาประหยัดที่สุดเท่าที่สามารถดำเนินการได้
14. การพานักเรียนไปท่องเที่ยวตามสถานที่ต่าง ๆ เนื่องจากความสนใจของนักเรียนแต่ละรายแตกต่างกัน ทั้งนี้ นักเรียนสามารถเลือกเดินทางกลับด้วยตนเองหรือเดินทางกลับพร้อมเจ้าหน้าที่ได้ตามความสมัครใจ โดยไม่มีการบังคับ เพื่อให้นักเรียนสามารถใช้เวลาในสถานที่ดังกล่าวได้ตามความเหมาะสม เจ้าหน้าที่จะชี้แจงวิธีการเดินทางกลับด้วยตนเองอย่างชัดเจน และหากนักเรียนมีข้อสงสัยสามารถสอบถามเจ้าหน้าที่ได้ตลอด โดยไม่ต้องเกรงใจ
15. ในกรณีนักเรียนประสบปัญหาระหว่างการศึกษาในประเทศจีน ให้แจ้งเจ้าหน้าที่ของบริษัทฯ โดยตรงทันที เพื่อให้สามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างถูกต้องและรวดเร็ว ทั้งนี้ เนื่องจากเจ้าหน้าที่มีหลายฝ่ายและมีหน้าที่แตกต่างกัน หากนักเรียนไม่แน่ใจว่าควรติดต่อเจ้าหน้าที่ฝ่ายใด ให้สอบถามผ่าน Line Official ของบริษัทฯ @goodtime-edu หรือหากอยู่ในประเทศจีน ให้ติดต่อผ่าน WeChat ID: Pongsak01 เพื่อหลีกเลี่ยงความคลาดเคลื่อนในการสื่อสารและให้การช่วยเหลือเป็นไปอย่างตรงจุด
16. นักเรียนและผู้ปกครองต้องติดต่อเจ้าหน้าที่ของบริษัทฯด้วยความสุภาพและให้เกียรติ ทางเจ้าหน้าที่ของบริษัทฯ ทุกคนมีความตั้งใจที่จะดูแล และอำนวยความสะดวกให้นักเรียนทุกคนด้วยความจริงใจ และความปรารถนาดีต่อนักเรียนทุกคนด้วยความสุภาพ ห้ามใช้ถ้อยคำหรือพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสม บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธหรือยุติการให้บริการ หากพบการกระทำที่ไม่สุภาพหรือไม่เคารพเจ้าหน้าที่โดยไม่มีการคืนค่าใช้จ่ายที่ได้ชำระมาแล้วในทุกกรณี
17. เจ้าหน้าที่ของทางบริษัทฯ อาจจะเป็นนักเรียนที่เรียนอยู่ที่เมืองนั้นๆ หรือจะเป็นเจ้าหน้าที่ที่บินไปจากไทยขึ้นอยู่กับความพร้อมของทางบริษัท แต่เจ้าหน้าที่ทุกท่านจะอำนวยความสะดวกน้องสุดความสามารถ ภายใต้มาตรฐานของทางบริษัทฯ และในบางส่วนงานอาจจะมีความจำเป็นต้องใช้เจ้าหน้าที่คนจีนหรือชาวต่างชาติเพราะเราไปเรียนต่างประเทศน้องต้องเข้าใจเป็นเรื่องปกติที่ต้องใช้ชีวิตร่วมกับต่างชาติ แต่ทางบริษัทฯ จะจัดการให้ไม่มีปัญหาทางด้านการสื่อสาร
18. ทุกกิจกรรมที่ทางบริษัทจัดให้นักเรียน นักเรียนจะเข้าร่วมหรือไม่ ไม่ได้มีการบังคับ นักเรียนทุกคนต้องจัดเวลาเข้าร่วมตามประกาศของทางบริษัท หากนักเรียนไม่ตรงเวลาทำให้ตกหล่นกิจกรรมใดไป ถือว่านักเรียนสละสิทธิการเข้าร่วมกิจกรรมดังกล่าว ทางบริษัทจะไม่โทรตามนักเรียนจะเป็นการประกาศให้ทราบผ่านทางกลุ่มวีแชตหรือกลุ่มไลน์เท่านั้น
19. หลังจาก 19.30 น. (เวลาที่ประเทศจีน) เป็นต้นไป ขอความร่วมมือนักเรียนพักอยู่ภายในหอพัก เพื่อความปลอดภัยของตนเอง โดยเฉพาะในกรณีที่นักเรียนอาจยังไม่มั่นใจว่าสามารถดูแลหรือแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ได้ด้วยตนเอง หากนักเรียนออกไปภายนอกหอพักและเกิดปัญหา อาจไม่สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ได้เนื่องจากเป็นช่วงเวลาพักผ่อนของเจ้าหน้าที่ เมื่อนักเรียนออกไปภายนอกในเวลากลางคืนและเกิดเหตุที่ส่งผลกระทบต่อร่างกายหรือทรัพย์สิน นักเรียนจะต้องรับผิดชอบต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นด้วยตนเอง ทั้งนี้หากนักเรียนอยู่ภายในหอพักและต้องการความช่วยเหลือในเวลากลางคืน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่หอพักของมหวิทยาลัยหรือโรงแรมเพื่อขอความช่วยเหลือเบื้องต้นได้
20. สำหรับนักเรียนที่พักในหอพักมหาวิทยาลัย หากกลับมาไม่ทันตามเวลาที่หอพักกำหนดและไม่สามารถเข้าหอพักได้ นักเรียนจะต้องรับผิดชอบดูแลตนเองในช่วงเวลาดังกล่าว ทั้งนี้ ขอความร่วมมือผู้ปกครองพิจารณาให้มั่นใจว่านักเรียนสามารถดูแลและรับผิดชอบตนเองในกรณีดังกล่าวได้ หากยังไม่มั่นใจ อาจต้องพิจารณาความเหมาะสมในการเข้าร่วมโครงการ
– ด้านการประสานงานกับมหาวิทยาลัยและเรื่องหอพักของมหาวิทยาลัย –
21. มหาวิทยาลัยเป็นองค์กรขนาดใหญ่ที่มีหลายฝ่าย เป็นไปไม่ได้ที่อาจารย์ท่านเดียวจะทำหน้าที่ทุกอย่าง และอาจารย์ของแต่ละมหาวิทยาลัยมีความรับผิดชอบไม่เท่ากัน รวมถึงความรวดเร็วในการทำงานที่ต่างกัน ความสามารถในการบริหารจัดการเรื่องต่างๆ ก็ไม่เท่ากัน ผู้สมัครเรียนอาจจะต้องเดินไป หลายฝ่ายเพื่อแก้ไขปัญหาเพียงเรื่องเดียว ในช่วงแรกที่ต้องทำเรื่องเข้ามหาวิทยาลัยอาจจะทำให้ผู้สมัครเรียนเหนื่อยล้าได้
22. นักเรียนต้องปฏิบัติตามกฎ ระเบียบ และข้อบังคับของมหาวิทยาลัยอย่างเคร่งครัด รวมถึงให้ความเคารพต่ออาจารย์ เพื่อนร่วมศึกษา และเจ้าหน้าที่ของบริษัทฯ ที่ให้การดูแลและอำนวยความสะดวกแก่นักเรียนตลอดระยะเวลาการศึกษา
23. หลังจากนักเรียนลงทะเบียนเรียนและเข้าห้องเรียนแล้ว นักเรียนมีหน้าที่ติดตามประกาศ ข้อมูล และข้อกำหนดต่าง ๆ ของแต่ละรายวิชาด้วยตนเอง และต้องปฏิบัติตามอย่างครบถ้วน เนื่องจากเจ้าหน้าที่ของบริษัทฯ ไม่สามารถติดตามข้อมูลของทุกห้องเรียนแทนนักเรียนได้ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับประกาศหรือข้อมูลการเรียน นักเรียนสามารถสอบถามอาจารย์ผู้ประกาศโดยตรง หากมีอุปสรรคด้านการสื่อสารหรือไม่เข้าใจข้อมูล สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ของบริษัทฯ เพื่อขอคำแนะนำและความช่วยเหลือได้ เพราะหลังจากลงทะเบียนเรียนไปแล้วประกาศต่างๆ ของทางมหาวิทยาลัยจะกระทำโดยอาจารย์ผู้รับผิดชอบฝ่ายต่างๆ ซึ่งจะแจ้งผ่านกลุ่มนักเรียนโดยตรง ไม่ได้แจ้งผ่านทางบริษัท
24. ข้อมูลของมหาวิทยาลัยที่บริษัทฯ แจ้งให้นักเรียนทราบ เป็นข้อมูลที่อัปเดต ณ เวลาปัจจุบันจากทางมหาวิทยาลัย หากมีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ บริษัทฯ จะรีบแจ้งนักเรียนทันทีที่ได้รับประกาศอย่างเป็นทางการ และจะร่วมกับนักเรียนในการหาทางออกที่เหมาะสม ทั้งนี้ นักเรียนรับทราบและยอมรับแล้วว่าการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขที่เกิดขึ้นก่อนหรือหลังการเดินทาง เป็นอำนาจการตัดสินใจของมหาวิทยาลัย และไม่ถือเป็นความผิดหรือความรับผิดชอบของบริษัทฯ
25. สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ ของทางมหาวิทยาลัยและหอพักในมหาวิทยาลัย อาจจะมีการเปลี่ยนแปลงจากที่ทางบริษัทฯ ได้แจ้งน้องในวันรับสมัครซึ่งส่วนนี้อาจจะเกิดขึ้นได้ตามนโยบายของมหาวิทยาลัย ส่วนนี้นักเรียนต้องรับได้ หากนักเรียนรับไม่ได้ว่าอาจจะมีการเปลี่ยนแปลงในบางอย่างห้ามสมัครไปเรียนที่ประเทศจีนโดยเด็ดขาดเพราะนโยบายของประเทศจีนเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา และอยู่นอกหนือการควบคุมของทางบริษัทฯ
26. หากนักเรียนมีการลาเรียนหรือขาดเรียนเกินกว่าที่มหาวิทยาลัยกำหนด มหาวิทยาลัยจะดำเนินการตักเตือนนักเรียนและแจ้งผู้ปกครองเป็นลำดับแรก หากยังคงฝ่าฝืนระเบียบดังกล่าว มหาวิทยาลัยมีสิทธิ์พิจารณาให้นักเรียนพ้นสภาพการเป็นนักเรียนในทันที และอาจส่งผลให้มีการยกเลิกวีซ่านักเรียนตามกฎหมายของประเทศจีนในกรณีดังกล่าว นักเรียนต้องเดินทางกลับประเทศไทยภายในระยะเวลาที่กำหนด (โดยทั่วไปไม่เกิน 10 วันนับจากวันที่ได้รับแจ้ง) ทั้งนี้ นักเรียนและผู้ปกครองไม่สามารถเรียกร้องขอคืนค่าใช้จ่ายใด ๆ ที่ได้ชำระให้กับบริษัทฯ หรือมหาวิทยาลัยแล้ว และนักเรียนต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายทั้งหมดที่เกิดขึ้นจากการเปลี่ยนแปลงตั๋วเครื่องบิน รวมถึงค่าใช้จ่ายอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องด้วยตนเอง
27. นักเรียนต้องเคารพสิทธิ์และความเป็นส่วนตัวของเพื่อนร่วมห้องและเพื่อนร่วมอาคาร และหลีกเลี่ยงการส่งเสียงดัง หรือแสดงพฤติกรรมที่รบกวนผู้อื่น หากได้รับการตักเตือนจากเจ้าหน้าที่หอพักหรือผู้ที่เกี่ยวข้องนักเรียนต้องปรับปรุงพฤติกรรมโดยทันที หากยังคงฝ่าฝืนกฎเจ้าหน้าที่หอพักมีสิทธิ์ดำเนินการตามระเบียบของมหาวิทยาลัยรวมถึงการให้ย้ายออกจากหอพักและนักเรียนต้องหาที่พักนอกมหาวิทยาลัยเองภายใต้คำแนะนำของทาง บริษัทฯ เท่านั้น
28. นักเรียนจะต้องชำระค่ามัดจำหอพักเป็นเงินสดในวันที่เข้าพัก และจะได้รับเงินคืนหลังจากเช็กเอาท์เรียบร้อยแล้วมหาวิทยาลัยขอสงวนสิทธิ์ในการหักค่ามัดจำบางส่วนหรือทั้งหมด หากตรวจพบความเสียหาย สูญหาย หรือสภาพห้องพักไม่เรียบร้อยเกินกว่าการใช้งานปกติ อัตราค่ามัดจำโดยประมาณ (อัตราดังกล่าวอาจมีการเปลี่ยนแปลงตามนโยบายของมหาวิทยาลัยโดยอาจจะไม่ได้แจ้งให้ทราบล่วงหน้า) ได้แก่
29. ห้องพักมีการทำความสะอาดเบื้องต้นก่อนส่งมอบให้นักเรียน หรืออาจจะไม่ได้ทำความสะอาดไว้ให้ขึ้นอยู่กับความพร้อมของเจ้าหน้าที่หอพัก ทุกมหาวิทยาลัยเป็นเหมือนกัน ทั้งนี้ สภาพความสะอาดและความใหม่ของห้องพักอาจแตกต่างกันไป และไม่อยู่ในมาตรฐานเดียวกับโรงแรม หอพักเป็นอาคารที่มีการใช้งานต่อเนื่อง อาจพบร่องรอยการใช้งานตามปกติ เช่น รอยผนังหรือการหลุดร่อนเล็กน้อย โดยเฉพาะในพื้นที่ที่มีอากาศหนาว ซึ่งถือเป็นสภาพปกติของหอพักมหาวิทยาลัย หากพบปัญหาที่จำเป็นต้องแก้ไข นักเรียนสามารถแจ้งเจ้าหน้าที่หอพักได้ โดยมหาวิทยาลัยจะพิจารณาดำเนินการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนห้องพักตามความเหมาะสม ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของอาจารย์หรือเจ้าหน้าที่ผู้เกี่ยวข้อง และการซ่อมแซมห้องพักจะช้าหรือเร็วขึ้นอยู่กับกระบวนการทำงานของเจ้าหน้าที่หอพัก นักเรียนสามารถติดตามคิวซ่อมได้จากเจ้าหน้าที่หอพักและต้องติดตามด้วยตัวเอง แต่หากติดปัญหาทางด้านการสื่อสารสามารถขอความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ของทางบริษัทได้ ขอย้ำว่าเจ้าหน้าที่บริษัทไม่ได้เป็นเจ้าหน้าที่หอ ไม่มีสิทธิไปก้าวกายการทำงานของหอในมหาวิทยาลัยแต่จะช่วยน้องต่อรองเต็มที่เท่าที่ทำได้ในกรณีที่มีปัญหา หากนักเรียนตั้งมาตรฐานหอพักไว้สูง แนะนำให้เลือกเข้าพักโรงแรมหรือพักหอพักนอกมหาวิทยาลัย เพราะสามารถเลือกได้ตามงบประมาณและมาตรฐานที่นักเรียนตั้งไว้ได้อย่างเต็มที่
30. การจัดสรรห้องพักเป็นอำนาจการพิจารณาของมหาวิทยาลัยแต่เพียงฝ่ายเดียว หอพักนักเรียนต่างชาติมีหลายอาคาร และในบางกรณีนักเรียนอาจต้องเข้าพักร่วมกับนักศึกษาจากประเทศอื่นกรณีเป็นหอพักแบบพักคู่มหาวิทยาลัยจะเป็นผู้จัดสรรรูมเมตให้ ทั้งนี้นักเรียนประสงค์จะเข้าพักร่วมกับเพื่อนสามารถแจ้งล่วงหน้าได้ โดยบริษัทฯ จะดำเนินการแจ้งมหาวิทยาลัยเพื่อประกอบการพิจารณา อย่างไรก็ตาม บริษัทไม่สามารถรับประกันผลการจัดห้องพักได้ เนื่องจากขึ้นอยู่กับจำนวนห้องว่างในวันเข้าพัก ทางบริษัทฯ สงวนสิทธิ์ในการแจ้งผลการจัดห้องพักให้ทราบล่วงหน้าว่า นักเรียนจะได้เข้าพักร่วมกันหรือไม่ เพราะต้องดูสถานการณ์หน้าหอด้วย
31. การเปลี่ยนแปลงห้องพักนักเรียนสามารถยื่นคำร้องขอเปลี่ยนห้องพักได้ไม่เกินหนึ่งครั้งตลอดระยะเวลาการเรียน การเปลี่ยนห้องพักต้องเป็นไปตามขั้นตอน และกฎระเบียบของมหาวิทยาลัย สามารถดำเนินการได้เฉพาะกรณีที่มีห้องว่างเท่านั้นโดยการอนุมัติขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของมหาวิทยาลัย
32. นักเรียนต้องปฏิบัติตามเวลาเข้า–ออก หอพักที่มหาวิทยาลัยกำหนด ซึ่งอาจแตกต่างกันไปในแต่ละสถาบัน โดยทั่วไป หอพักจะปิดประมาณเวลา 22.30 น. ของทุกวัน ทั้งนี้ มหาวิทยาลัยจะแจ้งรายละเอียดให้นักเรียนทราบในวันแรกที่เข้าพัก
33. นักเรียนที่เข้าพักในหอพักของมหาวิทยาลัย ห้ามดื่มเครื่องดื่มแอลกอฮอล์และสูบบุหรี่ภายในหอพักโดยเด็ดขาด หากตรวจพบการฝ่าฝืน นักเรียนจะถูกเชิญออกจากหอพักทันทีโดยไม่มีการตักเตือนล่วงหน้า และต้องจัดหาที่พักภายนอกมหาวิทยาลัยด้วยตนเอง โดยไม่มีสิทธิ์เรียกร้องค่าชดเชยใด ๆกับทางบริษัทฯ และมหาวิทยาลัย
34. เจ้าหน้าที่หอพักในมหาวิทยาลัยมีสิทธิ์เข้าตรวจสอบห้องพักของนักเรียน เมื่อมีเหตุอันควรสงสัยว่ามีการฝ่าฝืนกฎระเบียบ หรือมีเหตุจำเป็นตามข้อกำหนดของมหาวิทยาลัยโดยไม่มีการแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
35. หากนักเรียนมีปัญหากับเพื่อนร่วมห้องหรือเพื่อนร่วมอาคาร ทางบริษัทฯ ยินดีช่วยประสานงานเพื่อแก้ไขปัญหาอย่างเหมาะสมเท่าที่สามารถดำเนินการได้ ทั้งนี้การพักอาศัยในหอพักของมหาวิทยาลัย นักเรียนทราบดีว่าจะได้อยู่ร่วมกับผู้อื่นที่มาจากหลากหลายพื้นฐานและสภาพแวดล้อมที่แตกต่างกัน ซึ่งอาจมีพฤติกรรม มารยาท และความรับผิดชอบต่อส่วนรวมที่ไม่เหมือนกัน จึงขอความร่วมมือนักเรียนในการปรับตัว เคารพซึ่งกันและกัน และพร้อมเรียนรู้การอยู่ร่วมกันในสังคมที่หลากหลาย
21. มหาวิทยาลัยเป็นองค์กรขนาดใหญ่ที่มีหลายฝ่าย เป็นไปไม่ได้ที่อาจารย์ท่านเดียวจะทำหน้าที่ทุกอย่าง และอาจารย์ของแต่ละมหาวิทยาลัยมีความรับผิดชอบไม่เท่ากัน รวมถึงความรวดเร็วในการทำงานที่ต่างกัน ความสามารถในการบริหารจัดการเรื่องต่างๆ ก็ไม่เท่ากัน ผู้สมัครเรียนอาจจะต้องเดินไป หลายฝ่ายเพื่อแก้ไขปัญหาเพียงเรื่องเดียว ในช่วงแรกที่ต้องทำเรื่องเข้ามหาวิทยาลัยอาจจะทำให้ผู้สมัครเรียนเหนื่อยล้าได้
22. นักเรียนต้องปฏิบัติตามกฎ ระเบียบ และข้อบังคับของมหาวิทยาลัยอย่างเคร่งครัด รวมถึงให้ความเคารพต่ออาจารย์ เพื่อนร่วมศึกษา และเจ้าหน้าที่ของบริษัทฯ ที่ให้การดูแลและอำนวยความสะดวกแก่นักเรียนตลอดระยะเวลาการศึกษา
23. หลังจากนักเรียนลงทะเบียนเรียนและเข้าห้องเรียนแล้ว นักเรียนมีหน้าที่ติดตามประกาศ ข้อมูล และข้อกำหนดต่าง ๆ ของแต่ละรายวิชาด้วยตนเอง และต้องปฏิบัติตามอย่างครบถ้วน เนื่องจากเจ้าหน้าที่ของบริษัทฯ ไม่สามารถติดตามข้อมูลของทุกห้องเรียนแทนนักเรียนได้ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับประกาศหรือข้อมูลการเรียน นักเรียนสามารถสอบถามอาจารย์ผู้ประกาศโดยตรง หากมีอุปสรรคด้านการสื่อสารหรือไม่เข้าใจข้อมูล สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ของบริษัทฯ เพื่อขอคำแนะนำและความช่วยเหลือได้ เพราะหลังจากลงทะเบียนเรียนไปแล้วประกาศต่างๆ ของทางมหาวิทยาลัยจะกระทำโดยอาจารย์ผู้รับผิดชอบฝ่ายต่างๆ ซึ่งจะแจ้งผ่านกลุ่มนักเรียนโดยตรง ไม่ได้แจ้งผ่านทางบริษัท
24. ข้อมูลของมหาวิทยาลัยที่บริษัทฯ แจ้งให้นักเรียนทราบ เป็นข้อมูลที่อัปเดต ณ เวลาปัจจุบันจากทางมหาวิทยาลัย หากมีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ บริษัทฯ จะรีบแจ้งนักเรียนทันทีที่ได้รับประกาศอย่างเป็นทางการ และจะร่วมกับนักเรียนในการหาทางออกที่เหมาะสม ทั้งนี้ นักเรียนรับทราบและยอมรับแล้วว่าการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขที่เกิดขึ้นก่อนหรือหลังการเดินทาง เป็นอำนาจการตัดสินใจของมหาวิทยาลัย และไม่ถือเป็นความผิดหรือความรับผิดชอบของบริษัทฯ
25. สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ ของทางมหาวิทยาลัยและหอพักในมหาวิทยาลัย อาจจะมีการเปลี่ยนแปลงจากที่ทางบริษัทฯ ได้แจ้งน้องในวันรับสมัครซึ่งส่วนนี้อาจจะเกิดขึ้นได้ตามนโยบายของมหาวิทยาลัย ส่วนนี้นักเรียนต้องรับได้ หากนักเรียนรับไม่ได้ว่าอาจจะมีการเปลี่ยนแปลงในบางอย่างห้ามสมัครไปเรียนที่ประเทศจีนโดยเด็ดขาดเพราะนโยบายของประเทศจีนเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา และอยู่นอกหนือการควบคุมของทางบริษัทฯ
26. หากนักเรียนมีการลาเรียนหรือขาดเรียนเกินกว่าที่มหาวิทยาลัยกำหนด มหาวิทยาลัยจะดำเนินการตักเตือนนักเรียนและแจ้งผู้ปกครองเป็นลำดับแรก หากยังคงฝ่าฝืนระเบียบดังกล่าว มหาวิทยาลัยมีสิทธิ์พิจารณาให้นักเรียนพ้นสภาพการเป็นนักเรียนในทันที และอาจส่งผลให้มีการยกเลิกวีซ่านักเรียนตามกฎหมายของประเทศจีนในกรณีดังกล่าว นักเรียนต้องเดินทางกลับประเทศไทยภายในระยะเวลาที่กำหนด (โดยทั่วไปไม่เกิน 10 วันนับจากวันที่ได้รับแจ้ง) ทั้งนี้ นักเรียนและผู้ปกครองไม่สามารถเรียกร้องขอคืนค่าใช้จ่ายใด ๆ ที่ได้ชำระให้กับบริษัทฯ หรือมหาวิทยาลัยแล้ว และนักเรียนต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายทั้งหมดที่เกิดขึ้นจากการเปลี่ยนแปลงตั๋วเครื่องบิน รวมถึงค่าใช้จ่ายอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องด้วยตนเอง
27. นักเรียนต้องเคารพสิทธิ์และความเป็นส่วนตัวของเพื่อนร่วมห้องและเพื่อนร่วมอาคาร และหลีกเลี่ยงการส่งเสียงดัง หรือแสดงพฤติกรรมที่รบกวนผู้อื่น หากได้รับการตักเตือนจากเจ้าหน้าที่หอพักหรือผู้ที่เกี่ยวข้องนักเรียนต้องปรับปรุงพฤติกรรมโดยทันที หากยังคงฝ่าฝืนกฎเจ้าหน้าที่หอพักมีสิทธิ์ดำเนินการตามระเบียบของมหาวิทยาลัยรวมถึงการให้ย้ายออกจากหอพักและนักเรียนต้องหาที่พักนอกมหาวิทยาลัยเองภายใต้คำแนะนำของทาง บริษัทฯ เท่านั้น
28. นักเรียนจะต้องชำระค่ามัดจำหอพักเป็นเงินสดในวันที่เข้าพัก และจะได้รับเงินคืนหลังจากเช็กเอาท์เรียบร้อยแล้วมหาวิทยาลัยขอสงวนสิทธิ์ในการหักค่ามัดจำบางส่วนหรือทั้งหมด หากตรวจพบความเสียหาย สูญหาย หรือสภาพห้องพักไม่เรียบร้อยเกินกว่าการใช้งานปกติ อัตราค่ามัดจำโดยประมาณ (อัตราดังกล่าวอาจมีการเปลี่ยนแปลงตามนโยบายของมหาวิทยาลัยโดยอาจจะไม่ได้แจ้งให้ทราบล่วงหน้า) ได้แก่
- เมืองเฉิงตู มหาวิทยาลัย Southwestern University of Finance and Economics : 1,000 หยวน
- เมืองหางโจว มหาวิทยาลัย Hangzhou Normal University: 300 หยวน
- เมืองชิงเต่า มหาวิทยาลัย Qingdao City University: 500 หยวน
29. ห้องพักมีการทำความสะอาดเบื้องต้นก่อนส่งมอบให้นักเรียน หรืออาจจะไม่ได้ทำความสะอาดไว้ให้ขึ้นอยู่กับความพร้อมของเจ้าหน้าที่หอพัก ทุกมหาวิทยาลัยเป็นเหมือนกัน ทั้งนี้ สภาพความสะอาดและความใหม่ของห้องพักอาจแตกต่างกันไป และไม่อยู่ในมาตรฐานเดียวกับโรงแรม หอพักเป็นอาคารที่มีการใช้งานต่อเนื่อง อาจพบร่องรอยการใช้งานตามปกติ เช่น รอยผนังหรือการหลุดร่อนเล็กน้อย โดยเฉพาะในพื้นที่ที่มีอากาศหนาว ซึ่งถือเป็นสภาพปกติของหอพักมหาวิทยาลัย หากพบปัญหาที่จำเป็นต้องแก้ไข นักเรียนสามารถแจ้งเจ้าหน้าที่หอพักได้ โดยมหาวิทยาลัยจะพิจารณาดำเนินการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนห้องพักตามความเหมาะสม ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของอาจารย์หรือเจ้าหน้าที่ผู้เกี่ยวข้อง และการซ่อมแซมห้องพักจะช้าหรือเร็วขึ้นอยู่กับกระบวนการทำงานของเจ้าหน้าที่หอพัก นักเรียนสามารถติดตามคิวซ่อมได้จากเจ้าหน้าที่หอพักและต้องติดตามด้วยตัวเอง แต่หากติดปัญหาทางด้านการสื่อสารสามารถขอความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ของทางบริษัทได้ ขอย้ำว่าเจ้าหน้าที่บริษัทไม่ได้เป็นเจ้าหน้าที่หอ ไม่มีสิทธิไปก้าวกายการทำงานของหอในมหาวิทยาลัยแต่จะช่วยน้องต่อรองเต็มที่เท่าที่ทำได้ในกรณีที่มีปัญหา หากนักเรียนตั้งมาตรฐานหอพักไว้สูง แนะนำให้เลือกเข้าพักโรงแรมหรือพักหอพักนอกมหาวิทยาลัย เพราะสามารถเลือกได้ตามงบประมาณและมาตรฐานที่นักเรียนตั้งไว้ได้อย่างเต็มที่
30. การจัดสรรห้องพักเป็นอำนาจการพิจารณาของมหาวิทยาลัยแต่เพียงฝ่ายเดียว หอพักนักเรียนต่างชาติมีหลายอาคาร และในบางกรณีนักเรียนอาจต้องเข้าพักร่วมกับนักศึกษาจากประเทศอื่นกรณีเป็นหอพักแบบพักคู่มหาวิทยาลัยจะเป็นผู้จัดสรรรูมเมตให้ ทั้งนี้นักเรียนประสงค์จะเข้าพักร่วมกับเพื่อนสามารถแจ้งล่วงหน้าได้ โดยบริษัทฯ จะดำเนินการแจ้งมหาวิทยาลัยเพื่อประกอบการพิจารณา อย่างไรก็ตาม บริษัทไม่สามารถรับประกันผลการจัดห้องพักได้ เนื่องจากขึ้นอยู่กับจำนวนห้องว่างในวันเข้าพัก ทางบริษัทฯ สงวนสิทธิ์ในการแจ้งผลการจัดห้องพักให้ทราบล่วงหน้าว่า นักเรียนจะได้เข้าพักร่วมกันหรือไม่ เพราะต้องดูสถานการณ์หน้าหอด้วย
31. การเปลี่ยนแปลงห้องพักนักเรียนสามารถยื่นคำร้องขอเปลี่ยนห้องพักได้ไม่เกินหนึ่งครั้งตลอดระยะเวลาการเรียน การเปลี่ยนห้องพักต้องเป็นไปตามขั้นตอน และกฎระเบียบของมหาวิทยาลัย สามารถดำเนินการได้เฉพาะกรณีที่มีห้องว่างเท่านั้นโดยการอนุมัติขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของมหาวิทยาลัย
32. นักเรียนต้องปฏิบัติตามเวลาเข้า–ออก หอพักที่มหาวิทยาลัยกำหนด ซึ่งอาจแตกต่างกันไปในแต่ละสถาบัน โดยทั่วไป หอพักจะปิดประมาณเวลา 22.30 น. ของทุกวัน ทั้งนี้ มหาวิทยาลัยจะแจ้งรายละเอียดให้นักเรียนทราบในวันแรกที่เข้าพัก
33. นักเรียนที่เข้าพักในหอพักของมหาวิทยาลัย ห้ามดื่มเครื่องดื่มแอลกอฮอล์และสูบบุหรี่ภายในหอพักโดยเด็ดขาด หากตรวจพบการฝ่าฝืน นักเรียนจะถูกเชิญออกจากหอพักทันทีโดยไม่มีการตักเตือนล่วงหน้า และต้องจัดหาที่พักภายนอกมหาวิทยาลัยด้วยตนเอง โดยไม่มีสิทธิ์เรียกร้องค่าชดเชยใด ๆกับทางบริษัทฯ และมหาวิทยาลัย
34. เจ้าหน้าที่หอพักในมหาวิทยาลัยมีสิทธิ์เข้าตรวจสอบห้องพักของนักเรียน เมื่อมีเหตุอันควรสงสัยว่ามีการฝ่าฝืนกฎระเบียบ หรือมีเหตุจำเป็นตามข้อกำหนดของมหาวิทยาลัยโดยไม่มีการแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
35. หากนักเรียนมีปัญหากับเพื่อนร่วมห้องหรือเพื่อนร่วมอาคาร ทางบริษัทฯ ยินดีช่วยประสานงานเพื่อแก้ไขปัญหาอย่างเหมาะสมเท่าที่สามารถดำเนินการได้ ทั้งนี้การพักอาศัยในหอพักของมหาวิทยาลัย นักเรียนทราบดีว่าจะได้อยู่ร่วมกับผู้อื่นที่มาจากหลากหลายพื้นฐานและสภาพแวดล้อมที่แตกต่างกัน ซึ่งอาจมีพฤติกรรม มารยาท และความรับผิดชอบต่อส่วนรวมที่ไม่เหมือนกัน จึงขอความร่วมมือนักเรียนในการปรับตัว เคารพซึ่งกันและกัน และพร้อมเรียนรู้การอยู่ร่วมกันในสังคมที่หลากหลาย
- ด้านการตรวจสุขภาพที่ประเทศจีน –
36. สำหรับน้องที่ลงเรียน 1 ปีการศึกษาบางมหาวิทยาลัยจะต้องมีการตรวจสุขภาพที่ประเทศจีนเพื่อทำการเปลี่ยนวีซ่า เป็นวีซ่าพำนักชั่วคราวของนักเรียนระยะยาว (Resident permit) ซึ่งจะมีค่าใช้จ่ายอยู่เพิ่มเติมดังนี้
38. ในกรณีเกิดโรคระบาดใหม่ รัฐบาลจีนอาจกำหนดให้นักเรียนเข้ารับการตรวจคัดกรองโรคตามข้อกำหนด โดยนักเรียนต้องปฏิบัติตาม และอาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมตามที่กำหนด
36. สำหรับน้องที่ลงเรียน 1 ปีการศึกษาบางมหาวิทยาลัยจะต้องมีการตรวจสุขภาพที่ประเทศจีนเพื่อทำการเปลี่ยนวีซ่า เป็นวีซ่าพำนักชั่วคราวของนักเรียนระยะยาว (Resident permit) ซึ่งจะมีค่าใช้จ่ายอยู่เพิ่มเติมดังนี้
- ค่าตรวจสุขภาพประมาณ 400-600 หยวน แต่ละเมืองแตกต่างกัน และค่าใช้จ่ายดังกล่าวอาจจะมีการเปลี่ยนแปลงตามนโยบายของรัฐบาลจีนซึ่งอาจจะไม่ได้แจ้งให้ทราบล่วงหน้า
- จะมีเจ้าหน้าที่ของทางบริษัทพาไป แต่นักเรียนต้องเป็นผู้รับผิดชอบค่ารถโดยสารเพื่อเดินทางไปตรวจสุขภาพด้วยตัวเอง ประมาณ
40-80 หยวน (ขึ้นอยู่กับระยะทางและจำนวนคน) - หลังจากตรวจสุขภาพเสร็จแล้วนักเรียนต้อง กลับไปรับผลตรวจด้วยตัวเองหลังจากวันตรวจประมาณ 7 วันทำการ หรือบางเมืองอาจจะใช้บริการจัดส่งไปรษณีย์กลับไปมหาวิทยาลัยได้ขึ้นอยู่ความพร้อมของหน่วยงาน
- นักเรียนที่ไม่สามารถเดินทางพร้อมกลุ่ม หรือเดินทางหลังเปิดภาคการศึกษา เนื่องจากเจ้าหน้าที่ได้พานักเรียนคนอื่นไปตรวจสุขภาพตามกฎเกณฑ์ของมหาวิทยาลัยเรียบร้อยแล้ว นักเรียนจะต้องเข้าตรวจสุขภาพด้วยตนเอง โดยเจ้าหน้าที่จะให้คำแนะนำเรื่องการเดินทางและประสานงานอย่างครบถ้วน หากนักเรียนประสงค์ให้เจ้าหน้าที่พาไปมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมจากค่าตรวจ 300 CNY ไม่รวมค่าเดินทางของนักเรียนและเจ้าหน้าที่
38. ในกรณีเกิดโรคระบาดใหม่ รัฐบาลจีนอาจกำหนดให้นักเรียนเข้ารับการตรวจคัดกรองโรคตามข้อกำหนด โดยนักเรียนต้องปฏิบัติตาม และอาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมตามที่กำหนด
- ด้านการขอวีซ่า - (การยื่นวีซ่าที่ไทยก่อนเดินทาง)
การยื่นขอวีซ่าในประเทศไทยก่อนเดินทาง
การพิจารณาอนุมัติวีซ่าเป็นดุลพินิจแต่เพียงผู้เดียวของสถานเอกอัครราชทูตหรือสถานกงสุลของประเทศปลายทาง โดยผลการอนุมัติขึ้นอยู่กับคุณสมบัติ ประวัติการเดินทาง ประวัติการพำนักในประเทศจีน รวมถึงปัจจัยอื่น ๆ ที่หน่วยงานผู้ออกวีซ่าเห็นสมควรพิจารณา ทั้งนี้ บริษัทฯ ไม่สามารถรับประกันผลการอนุมัติวีซ่าได้ในทุกกรณี
ในกรณีที่คำร้องขอวีซ่าของนักเรียนไม่ได้รับการอนุมัติ และนักเรียนประสงค์จะยื่นคำร้องใหม่ นักเรียนตกลงเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นจากการยื่นขอวีซ่าครั้งใหม่ทั้งหมด รวมถึงค่าธรรมเนียมและค่าใช้จ่ายอื่นที่เกี่ยวข้อง
บริษัทฯ มีประสบการณ์ในการดำเนินการด้านการยื่นขอวีซ่ามากกว่า 10 ปี และดำเนินการจัดเตรียมเอกสารด้วยความถูกต้อง รอบคอบ และเป็นไปตามข้อกำหนดของหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง อย่างไรก็ตาม การจัดเตรียมเอกสารที่ถูกต้องมิได้เป็นการรับประกันว่าคำร้องขอวีซ่าจะได้รับการอนุมัติ เนื่องจากผลการพิจารณาขึ้นอยู่กับดุลพินิจของสถานเอกอัครราชทูตหรือสถานกงสุลแต่เพียงผู้เดียว
จากสถิติการดำเนินงานที่ผ่านมา บริษัทฯ พบว่ามีนักเรียนเพียงส่วนน้อยเท่านั้นที่ไม่ได้รับการอนุมัติวีซ่า อย่างไรก็ตาม สถิติดังกล่าวเป็นเพียงข้อมูลอ้างอิง และไม่ถือเป็นการรับรองหรือรับประกันผลการอนุมัติวีซ่าในแต่ละกรณี
39. กรณีให้ทางบริษัทเป็นผู้ดำเนินการยื่นวีซ่าให้ นักเรียนต้องส่งเอกสารตามที่เจ้าหน้าที่แจ้งให้บริษัทภายในกำหนดเวลา และนักเรียนที่ลงทะเบียน 1 ปีการศึกษาต้องไปรายงานตัวเข้าพบเจ้าหน้าที่เพื่อเก็บข้อมูล Biometric ที่ศูนย์ยื่นคำร้องขอ วีซ่าจีน (ตึกธนภูมิ ถนนเพชรบุรีตัดใหม่ กทม.) หากไม่สามารถมาตามเวลาที่กำหนด ต้องแจ้งบริษัทฯ ทันที หากไม่แจ้งและส่งผลให้วีซ่าออกไม่ทันวันเดินทาง นักเรียนต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นเองทั้งหมด
40. กรณีนักเรียนยื่นวีซ่าด้วยตัวเอง นักเรียนต้องจัดเตรียมเอกสารและดำเนินการทุกขั้นตอนด้วยตนเอง โดยต้องคำนวณระยะเวลายื่นวีซ่าด้วยตนเองให้ทันวันเดินทาง ทางบริษัทฯ จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการยื่นวีซ่าด้วยตนเอง และเกิดความผิดพลาดในทุกกรณี แต่จะช่วยให้คำแนะนำแนวทางการแก้ไขหากเกิดความผิดพลาด
ผลการอนุมัติวีซ่าขึ้นอยู่กับดุลพินิจน์ของสถานทูต ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับประวัติของผู้เรียนว่าเคยมีประวัติไม่ดีในจีนหรือไม่ทางบริษัทไม่มีการการันตีผลวีซ่าทุกกรณีหากการยื่นวีซ่าไม่ผ่านในครั้งแรกจะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมในการยื่นวีซ่าใหม่ ทางบริษัทมีประสบการ์ณในการยื่นวีซ่ามากกว่า 10 ปี ทางบริษัทเตรียมเอกสารไม่ผิดแน่นนอน มีนักเรียนน้อยคนมากที่วีซ่าจะไม่ผ่าน
การยื่นขอเปลี่ยนวีซ่าพำนักระยะยาวในประเทศจีน
41. การเปลี่ยนวีซ่าพำนักระยะยาว (Resident Permit) สำหรับนักเรียนลงเรียน 1 ปีการศึกษาหรือเรียนมากกว่า 180 วันที่จีน นักเรียนที่เรียนเกิน 180 วัน ต้องตรวจสอบวันครบกำหนดของวีซ่าที่ทำมากจากไทยและวันต่ออายุวีซ่าด้วยตนเอง โดยติดตามประกาศในกลุ่มวีแชตเรื่องการต่อวีซ่า การต่อวีซ่าพำนักระยะยาว (Resident permit) จะดำเนินการโดยมหาวิทยาลัย ซึ่งอาจารย์ฝ่ายเอกสารวีซ่าจะเป็นผู้ชี้แจงรายละเอียดให้นักเรียนต้องปฏิบัติตามโดยเคร่งครัด บริษัทฯ จะไม่รับผิดชอบกรณีนักเรียนอยู่เกินกำหนดวีซ่าไม่ว่ากรณีใดๆ ทั้งสิ้น ทั้งนี้การไปต่อวีซ่ามหาวิทยาลัยอาจทำพร้อมกันเป็นกลุ่ม หรือ ทยอยไปตามที่มหาวิทยาลัยจัดเตรียมเอกสารให้นักเรียนเพื่อไปยื่นต่อสำนักงานตรวจคนเข้าเมืองด้วยตนเอง โดยมีเจ้าหน้าที่จากมหาวิทยาลัยจะให้คำแนะนำและตอบข้อสงสัยเกี่ยวกับการต่อวีซ่า ทั้งนี้หากนักเรียนมีข้อสงสัยในเรื่องวีซ่าสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ของทางบริษัทฯได้อีกช่องทาง เพื่อสอบถามข้อมูลได้ (นักเรียนไม่ต้องกังวล เจ้าหน้าที่ฝ่ายวีซ่าของมหาวิทยาลัยจะคอยเตือน และแจ้งประกาศในกลุ่มวีแชต)
การยื่นขอวีซ่าในประเทศไทยก่อนเดินทาง
การพิจารณาอนุมัติวีซ่าเป็นดุลพินิจแต่เพียงผู้เดียวของสถานเอกอัครราชทูตหรือสถานกงสุลของประเทศปลายทาง โดยผลการอนุมัติขึ้นอยู่กับคุณสมบัติ ประวัติการเดินทาง ประวัติการพำนักในประเทศจีน รวมถึงปัจจัยอื่น ๆ ที่หน่วยงานผู้ออกวีซ่าเห็นสมควรพิจารณา ทั้งนี้ บริษัทฯ ไม่สามารถรับประกันผลการอนุมัติวีซ่าได้ในทุกกรณี
ในกรณีที่คำร้องขอวีซ่าของนักเรียนไม่ได้รับการอนุมัติ และนักเรียนประสงค์จะยื่นคำร้องใหม่ นักเรียนตกลงเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นจากการยื่นขอวีซ่าครั้งใหม่ทั้งหมด รวมถึงค่าธรรมเนียมและค่าใช้จ่ายอื่นที่เกี่ยวข้อง
บริษัทฯ มีประสบการณ์ในการดำเนินการด้านการยื่นขอวีซ่ามากกว่า 10 ปี และดำเนินการจัดเตรียมเอกสารด้วยความถูกต้อง รอบคอบ และเป็นไปตามข้อกำหนดของหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง อย่างไรก็ตาม การจัดเตรียมเอกสารที่ถูกต้องมิได้เป็นการรับประกันว่าคำร้องขอวีซ่าจะได้รับการอนุมัติ เนื่องจากผลการพิจารณาขึ้นอยู่กับดุลพินิจของสถานเอกอัครราชทูตหรือสถานกงสุลแต่เพียงผู้เดียว
จากสถิติการดำเนินงานที่ผ่านมา บริษัทฯ พบว่ามีนักเรียนเพียงส่วนน้อยเท่านั้นที่ไม่ได้รับการอนุมัติวีซ่า อย่างไรก็ตาม สถิติดังกล่าวเป็นเพียงข้อมูลอ้างอิง และไม่ถือเป็นการรับรองหรือรับประกันผลการอนุมัติวีซ่าในแต่ละกรณี
39. กรณีให้ทางบริษัทเป็นผู้ดำเนินการยื่นวีซ่าให้ นักเรียนต้องส่งเอกสารตามที่เจ้าหน้าที่แจ้งให้บริษัทภายในกำหนดเวลา และนักเรียนที่ลงทะเบียน 1 ปีการศึกษาต้องไปรายงานตัวเข้าพบเจ้าหน้าที่เพื่อเก็บข้อมูล Biometric ที่ศูนย์ยื่นคำร้องขอ วีซ่าจีน (ตึกธนภูมิ ถนนเพชรบุรีตัดใหม่ กทม.) หากไม่สามารถมาตามเวลาที่กำหนด ต้องแจ้งบริษัทฯ ทันที หากไม่แจ้งและส่งผลให้วีซ่าออกไม่ทันวันเดินทาง นักเรียนต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นเองทั้งหมด
40. กรณีนักเรียนยื่นวีซ่าด้วยตัวเอง นักเรียนต้องจัดเตรียมเอกสารและดำเนินการทุกขั้นตอนด้วยตนเอง โดยต้องคำนวณระยะเวลายื่นวีซ่าด้วยตนเองให้ทันวันเดินทาง ทางบริษัทฯ จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการยื่นวีซ่าด้วยตนเอง และเกิดความผิดพลาดในทุกกรณี แต่จะช่วยให้คำแนะนำแนวทางการแก้ไขหากเกิดความผิดพลาด
ผลการอนุมัติวีซ่าขึ้นอยู่กับดุลพินิจน์ของสถานทูต ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับประวัติของผู้เรียนว่าเคยมีประวัติไม่ดีในจีนหรือไม่ทางบริษัทไม่มีการการันตีผลวีซ่าทุกกรณีหากการยื่นวีซ่าไม่ผ่านในครั้งแรกจะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมในการยื่นวีซ่าใหม่ ทางบริษัทมีประสบการ์ณในการยื่นวีซ่ามากกว่า 10 ปี ทางบริษัทเตรียมเอกสารไม่ผิดแน่นนอน มีนักเรียนน้อยคนมากที่วีซ่าจะไม่ผ่าน
การยื่นขอเปลี่ยนวีซ่าพำนักระยะยาวในประเทศจีน
41. การเปลี่ยนวีซ่าพำนักระยะยาว (Resident Permit) สำหรับนักเรียนลงเรียน 1 ปีการศึกษาหรือเรียนมากกว่า 180 วันที่จีน นักเรียนที่เรียนเกิน 180 วัน ต้องตรวจสอบวันครบกำหนดของวีซ่าที่ทำมากจากไทยและวันต่ออายุวีซ่าด้วยตนเอง โดยติดตามประกาศในกลุ่มวีแชตเรื่องการต่อวีซ่า การต่อวีซ่าพำนักระยะยาว (Resident permit) จะดำเนินการโดยมหาวิทยาลัย ซึ่งอาจารย์ฝ่ายเอกสารวีซ่าจะเป็นผู้ชี้แจงรายละเอียดให้นักเรียนต้องปฏิบัติตามโดยเคร่งครัด บริษัทฯ จะไม่รับผิดชอบกรณีนักเรียนอยู่เกินกำหนดวีซ่าไม่ว่ากรณีใดๆ ทั้งสิ้น ทั้งนี้การไปต่อวีซ่ามหาวิทยาลัยอาจทำพร้อมกันเป็นกลุ่ม หรือ ทยอยไปตามที่มหาวิทยาลัยจัดเตรียมเอกสารให้นักเรียนเพื่อไปยื่นต่อสำนักงานตรวจคนเข้าเมืองด้วยตนเอง โดยมีเจ้าหน้าที่จากมหาวิทยาลัยจะให้คำแนะนำและตอบข้อสงสัยเกี่ยวกับการต่อวีซ่า ทั้งนี้หากนักเรียนมีข้อสงสัยในเรื่องวีซ่าสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ของทางบริษัทฯได้อีกช่องทาง เพื่อสอบถามข้อมูลได้ (นักเรียนไม่ต้องกังวล เจ้าหน้าที่ฝ่ายวีซ่าของมหาวิทยาลัยจะคอยเตือน และแจ้งประกาศในกลุ่มวีแชต)
- ด้านการเดินทาง -
42. การสมัครเรียนต่อต่างประเทศผ่าน บริษัท กู๊ดไทม์ เอ็ดดูเคชั่น ทางบริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการจองตั๋วเครื่องบินเองในทุกกรณี เพื่อความสะดวกในการจัดเจ้าหน้าที่ดูแลน้องๆที่ต่างประเทศและการประสานงานกับ สำนักงานตรวจคนเข้าเมืองของประเทศนั้นๆ หากต้องการจองตั๋วเองจะมีค่าดำเนินการเพิ่มเติม 3,000 บาท และ น้องต้องรับผิดชอบค่ารถรับสนามบินด้วย และ ค่าใช้จ่ายอื่นๆ ที่ตามมาด้วยตัวเอง
43. การเลือกที่นั่งติดกันบนเครื่องบินแจ้งที่สนามบินท่านั้น และขึ้นอยู่กับความพร้อมของที่นั่งในเวลานั้น ทางบริษัทไม่สามารถจองล่วงหน้าให้ได้
44. ภายหลังจากนักเรียนได้ทำการออกตั๋วเครื่องบินเรียบร้อยแล้ว หากสายการบินมีการยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงเที่ยวบิน บริษัทฯ จะไม่รับผิดชอบต่อค่าใช้จ่ายอื่นใดที่ตามมาจากการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว เช่น ค่าตั๋วไฟล์ทอื่นที่นักเรียนจองมาจากต่างจังหวัด เป็นต้น เนื่องจากเป็นเหตุสุดวิสัยของสายการบิน อย่างไรก็ตามนักเรียนจะไม่ต้องชำระค่าธรรมเนียมในการเปลี่ยนแปลงเที่ยวบิน โดยสายการบินและบริษัทฯ จะดำเนินการจัดหาเที่ยวบินที่เหมาะสมใหม่ให้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
45. นักเรียนรับทราบว่าการเดินทางไปต่างประเทศอาจมีความไม่สะดวกในช่วงเริ่มต้น เช่น การเดินทางถึงปลายทางในเวลากลางคืน หรือออกเดินทางจากไทยในเวลากลางคืน ทั้งนี้บริษัทจะพิจารณาเลือกเที่ยวบินที่เหมาะสมภายใต้ปัจจัยดังต่อไปนี้
47. กรณีหนังสือเดินทางสูญหายในต่างประเทศ และนักเรียนหรือผู้ปกครองประสงค์ให้บริษัทอำนวยความสะดวกในการดำเนินการ นักเรียนต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายทั้งหมดที่เกิดขึ้น ได้แก่ ค่าเดินทางไป-กลับไปยังสถานเอกอัครราชทูตหรือสถานกงสุลไทยที่ใกล้ที่สุด ค่าที่พักระหว่างดำเนินการ (ห้องเดี่ยวเท่านั้น) ค่าดำเนินการของเจ้าหน้าที่วันละ 400 CNY และค่าเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการออกหนังสือเดินทางและวีซ่าใหม่ตามจริง ทั้งนี้ ระยะเวลาและค่าใช้จ่ายขึ้นอยู่กับการพิจารณาของหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง บริษัทฯ จะให้ความช่วยเหลือโดยคำนึงถึงความปลอดภัยและความเหมาะสมเป็นสำคัญ และจะพยายามควบคุมค่าใช้จ่ายให้อยู่ในระดับที่เหมาะสม หากนักเรียนสามารถดำเนินการด้วยตนเอง บริษัทฯ จะให้คำแนะนำโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย ทั้งนี้ นักเรียนต้องเป็นผู้ดำเนินการและติดต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องด้วยตนเอง ภายใต้คำแนะนำของบริษัทฯ
42. การสมัครเรียนต่อต่างประเทศผ่าน บริษัท กู๊ดไทม์ เอ็ดดูเคชั่น ทางบริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการจองตั๋วเครื่องบินเองในทุกกรณี เพื่อความสะดวกในการจัดเจ้าหน้าที่ดูแลน้องๆที่ต่างประเทศและการประสานงานกับ สำนักงานตรวจคนเข้าเมืองของประเทศนั้นๆ หากต้องการจองตั๋วเองจะมีค่าดำเนินการเพิ่มเติม 3,000 บาท และ น้องต้องรับผิดชอบค่ารถรับสนามบินด้วย และ ค่าใช้จ่ายอื่นๆ ที่ตามมาด้วยตัวเอง
43. การเลือกที่นั่งติดกันบนเครื่องบินแจ้งที่สนามบินท่านั้น และขึ้นอยู่กับความพร้อมของที่นั่งในเวลานั้น ทางบริษัทไม่สามารถจองล่วงหน้าให้ได้
44. ภายหลังจากนักเรียนได้ทำการออกตั๋วเครื่องบินเรียบร้อยแล้ว หากสายการบินมีการยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงเที่ยวบิน บริษัทฯ จะไม่รับผิดชอบต่อค่าใช้จ่ายอื่นใดที่ตามมาจากการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว เช่น ค่าตั๋วไฟล์ทอื่นที่นักเรียนจองมาจากต่างจังหวัด เป็นต้น เนื่องจากเป็นเหตุสุดวิสัยของสายการบิน อย่างไรก็ตามนักเรียนจะไม่ต้องชำระค่าธรรมเนียมในการเปลี่ยนแปลงเที่ยวบิน โดยสายการบินและบริษัทฯ จะดำเนินการจัดหาเที่ยวบินที่เหมาะสมใหม่ให้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
45. นักเรียนรับทราบว่าการเดินทางไปต่างประเทศอาจมีความไม่สะดวกในช่วงเริ่มต้น เช่น การเดินทางถึงปลายทางในเวลากลางคืน หรือออกเดินทางจากไทยในเวลากลางคืน ทั้งนี้บริษัทจะพิจารณาเลือกเที่ยวบินที่เหมาะสมภายใต้ปัจจัยดังต่อไปนี้
- เวลาการเข้าที่พักตามที่มหาวิทยาลัยกำหนด
- ความเหมาะสมด้านค่าใช้จ่าย
- ระยะเวลาในการเปลี่ยนเครื่อง (Transit)
- ความพร้อมในการให้บริการของสายการบินไปยังเมืองปลายทาง
47. กรณีหนังสือเดินทางสูญหายในต่างประเทศ และนักเรียนหรือผู้ปกครองประสงค์ให้บริษัทอำนวยความสะดวกในการดำเนินการ นักเรียนต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายทั้งหมดที่เกิดขึ้น ได้แก่ ค่าเดินทางไป-กลับไปยังสถานเอกอัครราชทูตหรือสถานกงสุลไทยที่ใกล้ที่สุด ค่าที่พักระหว่างดำเนินการ (ห้องเดี่ยวเท่านั้น) ค่าดำเนินการของเจ้าหน้าที่วันละ 400 CNY และค่าเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการออกหนังสือเดินทางและวีซ่าใหม่ตามจริง ทั้งนี้ ระยะเวลาและค่าใช้จ่ายขึ้นอยู่กับการพิจารณาของหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง บริษัทฯ จะให้ความช่วยเหลือโดยคำนึงถึงความปลอดภัยและความเหมาะสมเป็นสำคัญ และจะพยายามควบคุมค่าใช้จ่ายให้อยู่ในระดับที่เหมาะสม หากนักเรียนสามารถดำเนินการด้วยตนเอง บริษัทฯ จะให้คำแนะนำโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย ทั้งนี้ นักเรียนต้องเป็นผู้ดำเนินการและติดต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องด้วยตนเอง ภายใต้คำแนะนำของบริษัทฯ
- ด้านการเปิดบัญชีธนาคาร -
48. สำหรับนักเรียนที่ลงทะเบียนเรียนตั้งแต่ 1 ภาคการศึกษาขึ้นไป บริษัทฯ แนะนำให้นักเรียนเปิดบัญชีธนาคารทั้งในประเทศไทยและที่ประเทศจีน โดยบัญชีในประเทศไทยใช้สำหรับรับโอนเงินจากผู้ปกครองและสามารถถอนเงินในประเทศจีนได้ (ตามเงื่อนไขของธนาคาร) และต้องเปิดบัญชีในประเทศจีนใช้สำหรับผูกกับระบบการชำระเงิน เช่น WeChat และ Alipay ทั้งนี้ บริษัทฯ จะชี้แจงรายละเอียดเพิ่มเติมในวันปฐมนิเทศก่อนการเดินทาง
49. การเปิดบัญชีธนาคารในประเทศไทย บริษัทฯ แนะนำธนาคาร ICBC หรือ BOC ทั้งนี้บริษัทฯ ได้ดำเนินการประสานงานกับธนาคาร ICBC (THAI) เพื่ออำนวยความสะดวกในเปิดบัญชีไว้ 2 สาขา ดังนี้ (1) สาขาเยาวราช และ (2) สาขารัชดา โดยนักเรียนสามารถเลือกเปิดบัญชี ณ สาขาดังกล่าวได้ โดยการแจ้งว่าเป็นนักเรียนจากบริษัทฯ กู๊ดไทม์ เอ็ดดูเคชั่น หรือไม่สะดวกที่สาขาเยาวราช หรือ รัชดา นักเรียนสามารถไปดำเนินดการที่สาขาอื่นตามสะดวกได้ โดยใช้บัตรประจำตัวประชาชน และ เอกสารหนังสือตอบรับจากมหาวิทยาลัย ตามที่ธนาคารกำหนด นอกจากนี้ต้องเปิดบัตร Travel card ไปด้วย และทางบริษัทฯ จะแนะนำเน้นย้ำเรื่องนี้ในวันปฐมนิเทศ
50. การเปิดบัญชีธนาคารในประเทศจีน บริษัทฯ จะให้คำแนะนำเกี่ยวกับสาขาธนาคารเอกสารที่เกี่ยวข้อง และจัดเตรียมข้อความภาษาจีนเพื่อให้นักเรียนนำไปติดต่อธนาคารด้วยตนเอง ทั้งนี้ การเปิดบัญชีใช้เวลาประมาณ 30-40 นาทีต่อราย เจ้าหน้าที่ของทางบริษัทฯ ไม่สามารถพานักเรียนไปทำพร้อมกันทุกคนได้ เนื่องจากข้อจำกัดในการให้บริการแก่ชาวต่างชาติของธนาคาร นักเรียนอาจต้องทยอยเข้ารับบริการในหลายสาขาหรือหลายวัน รวมถึงอาจต้องติดต่อธนาคารมากกว่าหนึ่งครั้ง นักเรียนต้องทำความเข้าใจและรับทราบว่าการเปิดบัญชีธนาคารในประเทศจีนอยู่ภายใต้กฎหมาย และมาตรการควบคุมของหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ซึ่งมีการตรวจสอบหลายขั้นตอน การอนุมัติขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของธนาคารแต่เพียงผู้เดียว ทั้งนี้ เงื่อนไขและข้อกำหนดอาจแตกต่างกันในแต่ละเมืองและแต่ละช่วงเวลา ซึ่งอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ โดยบริษัทฯ จะพยายามอำนวยความสะดวก และให้ข้อมูลที่เป็นปัจจุบันอย่างเต็มความสามารถ หากไม่สามารถดำเนินการเปิดบัญชีได้ในบางเมือง บริษัทฯจะให้คำแนะนำและพิจารณาหาแนวทางแก้ไขที่เหมาะสมให้
48. สำหรับนักเรียนที่ลงทะเบียนเรียนตั้งแต่ 1 ภาคการศึกษาขึ้นไป บริษัทฯ แนะนำให้นักเรียนเปิดบัญชีธนาคารทั้งในประเทศไทยและที่ประเทศจีน โดยบัญชีในประเทศไทยใช้สำหรับรับโอนเงินจากผู้ปกครองและสามารถถอนเงินในประเทศจีนได้ (ตามเงื่อนไขของธนาคาร) และต้องเปิดบัญชีในประเทศจีนใช้สำหรับผูกกับระบบการชำระเงิน เช่น WeChat และ Alipay ทั้งนี้ บริษัทฯ จะชี้แจงรายละเอียดเพิ่มเติมในวันปฐมนิเทศก่อนการเดินทาง
49. การเปิดบัญชีธนาคารในประเทศไทย บริษัทฯ แนะนำธนาคาร ICBC หรือ BOC ทั้งนี้บริษัทฯ ได้ดำเนินการประสานงานกับธนาคาร ICBC (THAI) เพื่ออำนวยความสะดวกในเปิดบัญชีไว้ 2 สาขา ดังนี้ (1) สาขาเยาวราช และ (2) สาขารัชดา โดยนักเรียนสามารถเลือกเปิดบัญชี ณ สาขาดังกล่าวได้ โดยการแจ้งว่าเป็นนักเรียนจากบริษัทฯ กู๊ดไทม์ เอ็ดดูเคชั่น หรือไม่สะดวกที่สาขาเยาวราช หรือ รัชดา นักเรียนสามารถไปดำเนินดการที่สาขาอื่นตามสะดวกได้ โดยใช้บัตรประจำตัวประชาชน และ เอกสารหนังสือตอบรับจากมหาวิทยาลัย ตามที่ธนาคารกำหนด นอกจากนี้ต้องเปิดบัตร Travel card ไปด้วย และทางบริษัทฯ จะแนะนำเน้นย้ำเรื่องนี้ในวันปฐมนิเทศ
50. การเปิดบัญชีธนาคารในประเทศจีน บริษัทฯ จะให้คำแนะนำเกี่ยวกับสาขาธนาคารเอกสารที่เกี่ยวข้อง และจัดเตรียมข้อความภาษาจีนเพื่อให้นักเรียนนำไปติดต่อธนาคารด้วยตนเอง ทั้งนี้ การเปิดบัญชีใช้เวลาประมาณ 30-40 นาทีต่อราย เจ้าหน้าที่ของทางบริษัทฯ ไม่สามารถพานักเรียนไปทำพร้อมกันทุกคนได้ เนื่องจากข้อจำกัดในการให้บริการแก่ชาวต่างชาติของธนาคาร นักเรียนอาจต้องทยอยเข้ารับบริการในหลายสาขาหรือหลายวัน รวมถึงอาจต้องติดต่อธนาคารมากกว่าหนึ่งครั้ง นักเรียนต้องทำความเข้าใจและรับทราบว่าการเปิดบัญชีธนาคารในประเทศจีนอยู่ภายใต้กฎหมาย และมาตรการควบคุมของหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ซึ่งมีการตรวจสอบหลายขั้นตอน การอนุมัติขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของธนาคารแต่เพียงผู้เดียว ทั้งนี้ เงื่อนไขและข้อกำหนดอาจแตกต่างกันในแต่ละเมืองและแต่ละช่วงเวลา ซึ่งอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ โดยบริษัทฯ จะพยายามอำนวยความสะดวก และให้ข้อมูลที่เป็นปัจจุบันอย่างเต็มความสามารถ หากไม่สามารถดำเนินการเปิดบัญชีได้ในบางเมือง บริษัทฯจะให้คำแนะนำและพิจารณาหาแนวทางแก้ไขที่เหมาะสมให้
- กรณีเจ็บป่วยเมื่ออยู่จีน -
51. ในกรณีที่นักเรียนประสงค์จะซื้อยา หรือเข้ารับการตรวจรักษาที่สถานพยาบาลหรือโรงพยาบาล บริษัทฯ จะให้คำแนะนำเกี่ยวกับสถานที่ซื้อยาหรือสถานพยาบาลที่เหมาะสม พร้อมจัดส่งข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง (Location) และประสานงานทางโทรศัพท์เพื่ออำนวยความสะดวกแก่นักเรียนจนกว่าการดำเนินการดังกล่าวจะแล้วเสร็จ โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม บริษัทฯ จะให้บริการและความช่วยเหลืออย่างเต็มความสามารถในวันและเวลาทำการของบริษัทฯ สำหรับกรณีที่นักเรียนติดต่อขอรับความช่วยเหลือนอกวันหรือเวลาทำการ บริษัทฯ จะพยายามให้ความช่วยเหลืออย่างเต็มความสามารถตามความเหมาะสมของสถานการณ์ อย่างไรก็ตาม บริษัทฯ ไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะสามารถให้ความช่วยเหลือได้ทันทีหรือภายในระยะเวลาที่นักเรียนร้องขอ ทั้งนี้ หากนักเรียนประสงค์ให้เจ้าหน้าที่ของบริษัทฯ เดินทางไปอำนวยความสะดวกหรือพาไปดำเนินการด้วยตนเอง จะมีค่าบริการเพิ่มเติมตามอัตราที่บริษัทฯ กำหนด ดังต่อไปนี้:
ในกรณีที่นักเรียนจำเป็นต้องเข้ารับการรักษาในฐานะผู้ป่วยใน (Inpatient) และประสงค์ให้บริษัทฯ จัดเจ้าหน้าที่ไปดูแลหรืออำนวยความสะดวกตลอดระยะเวลาที่เข้ารับการรักษา นักเรียนหรือผู้ปกครองตกลงรับผิดชอบค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับการจัดเจ้าหน้าที่ดังกล่าว การจัดเจ้าหน้าที่ขึ้นอยู่กับความพร้อมและความเหมาะสมของบุคลากรในขณะนั้น โดยบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการพิจารณาจัดเจ้าหน้าที่ชาวไทยหรือชาวจีนเข้าปฏิบัติหน้าที่ตามความเหมาะสม ทั้งนี้ อัตราค่าบริการและค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องจะเป็นไปตามที่บริษัทฯ และนักเรียนหรือผู้ปกครองตกลงร่วมกันก่อนดำเนินการ
บริษัทฯ จะพยายามดำเนินการและบริหารจัดการค่าใช้จ่ายดังกล่าวให้เกิดความเหมาะสมและคุ้มค่าที่สุด เพื่อไม่ให้นักเรียนหรือผู้ปกครองต้องรับภาระค่าใช้จ่ายเกินความจำเป็น อย่างไรก็ตาม บริษัทฯ ไม่สามารถรับประกันจำนวนค่าใช้จ่ายที่แน่นอนได้ เนื่องจากขึ้นอยู่กับระยะเวลาการดูแล ความพร้อมของเจ้าหน้าที่ และสถานการณ์ในแต่ละกรณี
52. ในกรณีเจ็บป่วยนอกเวลาทำการของพี่เจ้าหน้าที่ของบริษัทฯ หากนักเรียนไม่สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ทันที นักเรียนอาจแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าหรือสามารถลงไปแจ้งเจ้าหน้าที่ประจำหอพักเพื่อขอความช่วยเหลือเบื้องต้นก่อนได้ บริษัทฯ ที่จะติดต่อกลับโดยเร็วที่สุดหลังจากที่ได้รับข้อความแจ้งจากนักเรียน ทั้งนี้ นักเรียนและผู้ปกครองต้องเข้าใจว่านอกเวลาทำการเจ้าหน้าที่อาจจะติดต่อกลับล่าช้าบ้าง แต่จะรีบติดต่อกลับเร็วที่สุดทันทีแน่นอน ส่วนนี้นักเรียนและผู้ปกครองเข้าใจดีว่า ไม่ได้เป็นความผิดของทางบริษัทฯ
53. นักเรียนทุกคนที่พำนักในประเทศจีนต้องทำประกันสุขภาพและประกันอุบัติเหตุ (ภาคบังคับทำโดยมหาวิทยาลัย) โดยไม่มีข้อยกเว้น ไม่ว่าจะได้ทำประกันล่วงหน้าที่ประเทศต้นทางหรือไม่ก็ตาม ความคุ้มครองของประกันเริ่มต้นตามวันที่มหาวิทยาลัยหรือบริษัทฯ ประกาศแจ้งนักเรียนเป็นหลัก เงื่อนไขเป็นไปตามที่บริษัทประกันกำหนด และหากต้องการทำเรื่องเครมส่วนนี้ทางบริษัทฯ จะคอยให้คำแนะนำแต่นักเรียนต้องดำเนินการด้วยตนเอง
54. กรณีเจ็บป่วยหรือต้องเข้ารับการรักษาทางการแพทย์ นักเรียนต้องสำรองเงินค่ารักษาพยาบาลล่วงหน้า และสามารถนำเอกสารมาเบิกค่าสินไหมภายหลัง ตามเงื่อนไขและข้อกำหนดของบริษัทประกันภัยฯ นักเรียนสามารถขอรายละเอียดความคุ้มครองเพิ่มเติมจากมหาวิทยาลัยหลังเริ่มเรียน
51. ในกรณีที่นักเรียนประสงค์จะซื้อยา หรือเข้ารับการตรวจรักษาที่สถานพยาบาลหรือโรงพยาบาล บริษัทฯ จะให้คำแนะนำเกี่ยวกับสถานที่ซื้อยาหรือสถานพยาบาลที่เหมาะสม พร้อมจัดส่งข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง (Location) และประสานงานทางโทรศัพท์เพื่ออำนวยความสะดวกแก่นักเรียนจนกว่าการดำเนินการดังกล่าวจะแล้วเสร็จ โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม บริษัทฯ จะให้บริการและความช่วยเหลืออย่างเต็มความสามารถในวันและเวลาทำการของบริษัทฯ สำหรับกรณีที่นักเรียนติดต่อขอรับความช่วยเหลือนอกวันหรือเวลาทำการ บริษัทฯ จะพยายามให้ความช่วยเหลืออย่างเต็มความสามารถตามความเหมาะสมของสถานการณ์ อย่างไรก็ตาม บริษัทฯ ไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะสามารถให้ความช่วยเหลือได้ทันทีหรือภายในระยะเวลาที่นักเรียนร้องขอ ทั้งนี้ หากนักเรียนประสงค์ให้เจ้าหน้าที่ของบริษัทฯ เดินทางไปอำนวยความสะดวกหรือพาไปดำเนินการด้วยตนเอง จะมีค่าบริการเพิ่มเติมตามอัตราที่บริษัทฯ กำหนด ดังต่อไปนี้:
- การให้เจ้าหน้าที่ซื้อยาและนำไปส่งที่ห้องพัก ค่าบริการครั้งละ 100 หยวน (CNY) ไม่รวมค่ายา และ ค่าเดินทาง
- ในกรณีที่นักเรียนประสงค์ให้เจ้าหน้าที่ของบริษัทฯ เดินทางไปอำนวยความสะดวกและพาไปเข้ารับการตรวจรักษาที่สถานพยาบาลหรือโรงพยาบาล บริษัทฯ จะเรียกเก็บค่าบริการตามอัตราดังต่อไปนี้
- ช่วงเวลากลางวัน เวลา 09.00–19.00 น. ค่าบริการ 400 หยวน (CNY) ต่อครั้ง
- ช่วงเวลากลางคืน เวลา 19.00–09.00 น. ค่าบริการ 600 หยวน (CNY) ต่อครั้ง
ในกรณีที่นักเรียนจำเป็นต้องเข้ารับการรักษาในฐานะผู้ป่วยใน (Inpatient) และประสงค์ให้บริษัทฯ จัดเจ้าหน้าที่ไปดูแลหรืออำนวยความสะดวกตลอดระยะเวลาที่เข้ารับการรักษา นักเรียนหรือผู้ปกครองตกลงรับผิดชอบค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับการจัดเจ้าหน้าที่ดังกล่าว การจัดเจ้าหน้าที่ขึ้นอยู่กับความพร้อมและความเหมาะสมของบุคลากรในขณะนั้น โดยบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการพิจารณาจัดเจ้าหน้าที่ชาวไทยหรือชาวจีนเข้าปฏิบัติหน้าที่ตามความเหมาะสม ทั้งนี้ อัตราค่าบริการและค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องจะเป็นไปตามที่บริษัทฯ และนักเรียนหรือผู้ปกครองตกลงร่วมกันก่อนดำเนินการ
บริษัทฯ จะพยายามดำเนินการและบริหารจัดการค่าใช้จ่ายดังกล่าวให้เกิดความเหมาะสมและคุ้มค่าที่สุด เพื่อไม่ให้นักเรียนหรือผู้ปกครองต้องรับภาระค่าใช้จ่ายเกินความจำเป็น อย่างไรก็ตาม บริษัทฯ ไม่สามารถรับประกันจำนวนค่าใช้จ่ายที่แน่นอนได้ เนื่องจากขึ้นอยู่กับระยะเวลาการดูแล ความพร้อมของเจ้าหน้าที่ และสถานการณ์ในแต่ละกรณี
52. ในกรณีเจ็บป่วยนอกเวลาทำการของพี่เจ้าหน้าที่ของบริษัทฯ หากนักเรียนไม่สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ทันที นักเรียนอาจแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าหรือสามารถลงไปแจ้งเจ้าหน้าที่ประจำหอพักเพื่อขอความช่วยเหลือเบื้องต้นก่อนได้ บริษัทฯ ที่จะติดต่อกลับโดยเร็วที่สุดหลังจากที่ได้รับข้อความแจ้งจากนักเรียน ทั้งนี้ นักเรียนและผู้ปกครองต้องเข้าใจว่านอกเวลาทำการเจ้าหน้าที่อาจจะติดต่อกลับล่าช้าบ้าง แต่จะรีบติดต่อกลับเร็วที่สุดทันทีแน่นอน ส่วนนี้นักเรียนและผู้ปกครองเข้าใจดีว่า ไม่ได้เป็นความผิดของทางบริษัทฯ
53. นักเรียนทุกคนที่พำนักในประเทศจีนต้องทำประกันสุขภาพและประกันอุบัติเหตุ (ภาคบังคับทำโดยมหาวิทยาลัย) โดยไม่มีข้อยกเว้น ไม่ว่าจะได้ทำประกันล่วงหน้าที่ประเทศต้นทางหรือไม่ก็ตาม ความคุ้มครองของประกันเริ่มต้นตามวันที่มหาวิทยาลัยหรือบริษัทฯ ประกาศแจ้งนักเรียนเป็นหลัก เงื่อนไขเป็นไปตามที่บริษัทประกันกำหนด และหากต้องการทำเรื่องเครมส่วนนี้ทางบริษัทฯ จะคอยให้คำแนะนำแต่นักเรียนต้องดำเนินการด้วยตนเอง
54. กรณีเจ็บป่วยหรือต้องเข้ารับการรักษาทางการแพทย์ นักเรียนต้องสำรองเงินค่ารักษาพยาบาลล่วงหน้า และสามารถนำเอกสารมาเบิกค่าสินไหมภายหลัง ตามเงื่อนไขและข้อกำหนดของบริษัทประกันภัยฯ นักเรียนสามารถขอรายละเอียดความคุ้มครองเพิ่มเติมจากมหาวิทยาลัยหลังเริ่มเรียน
- สำหรับผู้สมัครเรียนอายุไม่ถึง 18 ปี -
55. ผู้ปกครองโดยชอบด้วยกฎหมายของนักเรียนที่ลงนามในเอกสารฉบับนี้ ตกลงยินยอมรับผิดชอบต่อค่าใช้จ่าย ความเสียหาย หรือความรับผิดใด ๆ อันเกิดจากการกระทำของนักเรียน ตามกฎหมายแห่งสาธารณรัฐประชาชนจีน โดยไม่มีข้อยกเว้น
56. ความรับผิดชอบในการดูแลตนเองและการเข้าเรียนของนักเรียน ผู้ปกครองตกลงและรับรองว่า ก่อนเข้าร่วมโครงการ นักเรียนมีวุฒิภาวะ ความพร้อม และความสามารถในการดูแลตนเองในเบื้องต้น สามารถปฏิบัติตามคำแนะนำของเจ้าหน้าที่ของบริษัทฯ ตลอดจนกฎระเบียบ และข้อกำหนดของมหาวิทยาลัยที่นักเรียนเข้าศึกษาด้วยตนเองได้ โดยผู้ปกครองรับทราบและยอมรับว่า เจ้าหน้าที่ของ
บริษัทฯ มีหน้าที่ให้คำแนะนำ อำนวยความสะดวก และให้ความช่วยเหลือแก่นักเรียนตามขอบเขตการให้บริการของโครงการเท่านั้น มิได้มีหน้าที่ควบคุม ดูแล หรือกำกับพฤติกรรมของนักเรียนเป็นรายบุคคลตลอดเวลา
- นักเรียนที่ไม่ได้เดินทางพร้อมกลุ่มด้วยเหตุผลส่วนตัว หรือนักเรียนคอร์สระยะยาว
ที่เดินทางหลังเปิดภาคการศึกษาแล้ว -
57. สำหรับนักเรียนที่ไม่ได้เดินทางพร้อมคณะด้วยเหตุผลส่วนตัว ให้ถือว่ากิจกรรมที่ได้ดำเนินการไปแล้วเป็นอันสิ้นสุดสิทธิ์ นักเรียนไม่สามารถเรียกร้องหรือขอเข้าร่วมกิจกรรมดังกล่าวซ้ำได้ และทางมหาวิทยาลัยรวมถึงบริษัทฯ จะไม่จัดกิจกรรมทดแทน แต่จะคอยให้คำแนะนำน้องๆเหมือนเดิมผ่านทางโทรศัพท์
58. นักเรียนมีหน้าที่รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการเดินทางจากสนามบินด้วยตนเอง โดยบริษัทฯ จะจัดให้มีเจ้าหน้าที่ (คนไทยหรือคนจีน) ไปรับที่สนามบิน เพื่ออำนวยความสะดวกในการเข้าที่พัก และในวันถัดไปจะพานักเรียนไปดำเนินการลงทะเบียนเรียน และแนะนำสถานที่ภายในมหาวิทยาลัย (Campus Tour) รวมถึงการจัดทำซิมโทรศัพท์ และแนะนำแหล่งซื้อสินค้าภายในมหาวิทยาลัย ทั้งนี้ เจ้าหน้าที่จะให้บริการดูแลนักเรียนในช่วงเวลาดังกล่าวเป็นระยะเวลา 2 วัน ได้แก่ วันรับที่สนามบิน วันลงทะเบียนเรียน และแนะนำสิ่งต่างๆ รอบมหาวิทยาลัย โดยจะไม่มีบริการพาไปท่องเที่ยวนอกมหาวิทยาลัย อย่างไรก็ตาม นักเรียนสามารถติดต่อสอบถามหรือขอคำแนะนำเพิ่มเติมจากเจ้าหน้าที่ได้ตลอดระยะเวลาการศึกษาในประเทศจีนผ่านช่องทางการติดต่อที่กำหนดไว้
- ด้านการให้บริการทัศนศึกษานอกมหาวิทยาลัย-
59. บริษัทฯ จะจัดกิจกรรมพานักเรียนทัวร์ในเมืองตามโครงการต่าง ๆ โดยบางกิจกรรมอาจมีการใช้ระบบขนส่งสาธารณะของเมืองนั้น เพื่อส่งเสริมให้นักเรียนเรียนรู้การใช้ชีวิตในต่างประเทศ ทั้งนี้ นักเรียนและผู้ปกครองได้ทราบและยินยอมต่อเงื่อนไขดังกล่าวแล้ว
60. ในกรณีที่บริษัทฯ จัดกิจกรรมทัศนศึกษาหรือพานักเรียนเดินทางไปยังสถานที่ต่าง ๆ ภายนอกมหาวิทยาลัย นักเรียนอาจต้องใช้บริการระบบขนส่งสาธารณะ รวมถึงการเดินเท้าและการข้ามถนนในพื้นที่สาธารณะ ดังนั้น นักเรียนจะต้องสามารถดูแลและรับผิดชอบความปลอดภัยของตนเอง รวมถึงปฏิบัติตามกฎจราจรและข้อควรระวังด้านความปลอดภัยตลอดระยะเวลาที่เข้าร่วมกิจกรรมเจ้าหน้าที่ของบริษัทฯ จะทำหน้าที่ประสานงาน ให้คำแนะนำ และดูแลนักเรียนตามสมควร แต่ไม่สามารถติดตามหรือดูแลนักเรียนแต่ละคนได้อย่างใกล้ชิดตลอดเวลา หรือในทุกพื้นที่ที่ทำกิจกรรม
สำหรับการเยี่ยมชมสถานที่หรือการเดินเล่นในระหว่างกิจกรรม บริษัทฯ อาจกำหนดให้นักเรียนมีเวลาเดินชมสถานที่หรือทำกิจกรรมตามอัธยาศัย โดยไม่จำเป็นต้องเดินเป็นกลุ่มตลอดเวลา เนื่องจากนักเรียนแต่ละคนมีความสนใจ ความต้องการ และระยะเวลาในการทำกิจกรรมแตกต่างกัน ทั้งนี้ นักเรียนมีหน้าที่ปฏิบัติตามเวลานัดหมาย จุดนัดพบ และคำแนะนำของเจ้าหน้าที่อย่างเคร่งครัด รวมถึงต้องสามารถเดินทางกลับมายังจุดนัดหมายได้ด้วยตนเองภายในเวลาที่กำหนด
ในกรณีที่นักเรียนไม่สามารถดูแลตนเอง เดินทางด้วยระบบขนส่งสาธารณะ หรือปฏิบัติตามเวลานัดหมายและคำแนะนำของเจ้าหน้าที่ได้ บริษัทฯ ขอแนะนำให้ผู้ปกครองพิจารณาความเหมาะสมก่อนสมัครเข้าร่วมโครงการ เพื่อประโยชน์ด้านความปลอดภัยของนักเรียนเอง
61. นักเรียนมีสิทธิเลือกเดินทางกลับด้วยตนเอง หรือเดินทางกลับพร้อมเจ้าหน้าที่ โดยไม่มีการบังคับ หากประสงค์จะเดินทางกลับพร้อมเจ้าหน้าที่ ต้องแจ้งความประสงค์และปฏิบัติตามเวลาที่กำหนดเท่านั้น
62. บริษัทขอสงวนสิทธิไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ที่อาจเกิดขึ้นแก่ร่างกายหรือทรัพย์สินของนักเรียน ในกรณีที่นักเรียนเลือกเดินทางกลับด้วยตนเอง โดยเจ้าหน้าที่จะให้คำแนะนำเกี่ยวกับเส้นทางการเดินทางล่วงหน้า หากมีข้อสงสัยให้นักเรียนสอบถามทันที และหากเกิดการหลงทางสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่เพื่อขอคำแนะนำได้ อย่างไรก็ตาม สำหรับกิจกรรมที่มีการเดินทางโดยรถบัสส่วนตัว บริษัทกำหนดให้นักเรียนต้องเดินทางกลับพร้อมเจ้าหน้าที่ของบริษัทฯ หรือเจ้าหน้าที่ของมหาวิทยาลัยเท่านั้น และไม่อนุญาตให้เดินทางกลับด้วยตนเอง
- ด้านการให้บริการกรณีผู้สมัครเรียนทำทรัพย์สินสูญหาย-
63. นักเรียนและผู้ปกครองรับทราบและตกลงว่า กรณีทรัพย์สินสูญหายไม่อยู่ในความรับผิดชอบของบริษัทฯ และมหาวิทยาลัย อย่างไรก็ตามบริษัทฯและมหาวิทยาลัยให้ความสำคัญด้านความปลอดภัยของนักเรียน และจะให้ความช่วยเหลือในขอบเขตที่เหมาะสม ดังนี้
- ด้านการให้บริการ กรณีเกิดภัยธรรมชาติและโรคระบาด -
64. หากเกิดภัยธรรมชาติหรือโรคระบาดในเมืองที่นักเรียนไปศึกษา นักเรียนและผู้ปกครองรับทราบว่าเหตุการณ์ดังกล่าวอยู่นอกเหนือการควบคุมของ บริษัทฯ และมหาวิทยาลัย การคืนเงินขึ้นอยู่กับขั้นตอนการดำเนินงาน และดุลยพินิจของบริษัทฯ หลังหักค่าดำเนินการที่เกี่ยวข้อง ส่วนที่เหลือจะโอนคืนให้ตามที่บริษัทฯ พิจารณา นักเรียนและผู้ปกครองรับทราบว่า ก่อนการเดินทางไปต่างประเทศ บริษัทฯ ได้เริ่มให้บริการและดำเนินการอำนวยความสะดวกตามขั้นตอนต่างๆ แล้ว การดำเนินงานดังกล่าวถือเป็นส่วนหนึ่งของบริการที่นักเรียนได้รับก่อนการเดินทาง
55. ผู้ปกครองโดยชอบด้วยกฎหมายของนักเรียนที่ลงนามในเอกสารฉบับนี้ ตกลงยินยอมรับผิดชอบต่อค่าใช้จ่าย ความเสียหาย หรือความรับผิดใด ๆ อันเกิดจากการกระทำของนักเรียน ตามกฎหมายแห่งสาธารณรัฐประชาชนจีน โดยไม่มีข้อยกเว้น
56. ความรับผิดชอบในการดูแลตนเองและการเข้าเรียนของนักเรียน ผู้ปกครองตกลงและรับรองว่า ก่อนเข้าร่วมโครงการ นักเรียนมีวุฒิภาวะ ความพร้อม และความสามารถในการดูแลตนเองในเบื้องต้น สามารถปฏิบัติตามคำแนะนำของเจ้าหน้าที่ของบริษัทฯ ตลอดจนกฎระเบียบ และข้อกำหนดของมหาวิทยาลัยที่นักเรียนเข้าศึกษาด้วยตนเองได้ โดยผู้ปกครองรับทราบและยอมรับว่า เจ้าหน้าที่ของ
บริษัทฯ มีหน้าที่ให้คำแนะนำ อำนวยความสะดวก และให้ความช่วยเหลือแก่นักเรียนตามขอบเขตการให้บริการของโครงการเท่านั้น มิได้มีหน้าที่ควบคุม ดูแล หรือกำกับพฤติกรรมของนักเรียนเป็นรายบุคคลตลอดเวลา
- นักเรียนมีหน้าที่รับผิดชอบต่อการเข้าเรียน การเข้าร่วมกิจกรรมทางการศึกษา การปฏิบัติตามตารางเรียน ตลอดจน กฎระเบียบของมหาวิทยาลัยด้วยตนเอง บริษัทฯ ไม่มีหน้าที่ติดตาม ตรวจสอบ หรือรายงานสถานะการเข้าเรียนของนักเรียนเป็นรายวันหรือเป็นรายบุคคลแก่ผู้ปกครอง เว้นแต่บริษัทฯ จะได้ตกลงรับหน้าที่ดังกล่าวไว้เป็นลายลักษณ์อักษรเป็นกรณีเฉพาะ
- ผู้ปกครองรับทราบและเข้าใจว่า ระบบการเข้าเรียนการตรวจสอบการเข้าเรียนของแต่ละมหาวิทยาลัยอาจมีความแตกต่างกัน โดยบางมหาวิทยาลัยอาจมีการเช็กชื่อหรือบันทึกการเข้าเรียน ขณะที่บางมหาวิทยาลัยอาจไม่มีการเช็กชื่อในชั้นเรียน ทั้งนี้ ให้เป็นไปตามระบบ ระเบียบ และแนวปฏิบัติของมหาวิทยาลัยนั้น ๆ บริษัทฯ ไม่อาจรับรองหรือรับประกันได้ว่านักเรียนจะได้รับการตรวจสอบการเข้าเรียนในรูปแบบเดียวกันทุกมหาวิทยาลัย
- ผู้ปกครองมีหน้าที่ประเมินความพร้อม และความสามารถของนักเรียนก่อนตัดสินใจสมัครเข้าร่วมโครงการ โดยเฉพาะด้านความสามารถในการรับผิดชอบตนเอง การตื่นนอน เดินทางไปเรียนตามเวลา การเข้าชั้นเรียนอย่างสม่ำเสมอ การปฏิบัติตามกฎระเบียบของมหาวิทยาลัย และการรับผิดชอบต่อหน้าที่ทางการศึกษาของตนเอง
- หากผู้ปกครองพิจารณาแล้วเห็นว่านักเรียนยังไม่มีความพร้อม หรือไม่สามารถรับผิดชอบการเข้าเรียนและหน้าที่ทางการศึกษาของตนเองได้โดยปราศจากการควบคุมหรือเฝ้าติดตามอย่างใกล้ชิด บริษัทฯ ขอความร่วมมือจากผู้ปกครอง ไม่ส่งนักเรียนเข้าร่วมโครงการ เนื่องจากลักษณะการให้บริการของบริษัทฯ มิใช่การรับฝากดูแลหรือควบคุมนักเรียนตลอด 24 ชั่วโมง และบริษัทฯ ไม่สามารถรับรองการเข้าเรียนแทนนักเรียนหรือผู้ปกครองได้
- ผู้ปกครองรับทราบและยอมรับเงื่อนไขข้อนี้โดยชัดแจ้ง และตกลงว่าจะไม่ถือว่าการที่บริษัทฯ มิได้ติดตาม ตรวจสอบ หรือรายงานการเข้าเรียนของนักเรียนเป็นรายบุคคลเป็นการละเลยหน้าที่หรือผิดข้อตกลงของบริษัทฯ ทั้งนี้ ภายใต้ขอบเขตหน้าที่และบริการที่บริษัทฯ ได้ตกลงไว้กับผู้ปกครองเป็นลายลักษณ์อักษร และไม่กระทบต่อความรับผิดใด ๆ ของบริษัทฯ ที่กฎหมายกำหนดให้ต้องรับผิด
- นักเรียนที่ไม่ได้เดินทางพร้อมกลุ่มด้วยเหตุผลส่วนตัว หรือนักเรียนคอร์สระยะยาว
ที่เดินทางหลังเปิดภาคการศึกษาแล้ว -
57. สำหรับนักเรียนที่ไม่ได้เดินทางพร้อมคณะด้วยเหตุผลส่วนตัว ให้ถือว่ากิจกรรมที่ได้ดำเนินการไปแล้วเป็นอันสิ้นสุดสิทธิ์ นักเรียนไม่สามารถเรียกร้องหรือขอเข้าร่วมกิจกรรมดังกล่าวซ้ำได้ และทางมหาวิทยาลัยรวมถึงบริษัทฯ จะไม่จัดกิจกรรมทดแทน แต่จะคอยให้คำแนะนำน้องๆเหมือนเดิมผ่านทางโทรศัพท์
58. นักเรียนมีหน้าที่รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการเดินทางจากสนามบินด้วยตนเอง โดยบริษัทฯ จะจัดให้มีเจ้าหน้าที่ (คนไทยหรือคนจีน) ไปรับที่สนามบิน เพื่ออำนวยความสะดวกในการเข้าที่พัก และในวันถัดไปจะพานักเรียนไปดำเนินการลงทะเบียนเรียน และแนะนำสถานที่ภายในมหาวิทยาลัย (Campus Tour) รวมถึงการจัดทำซิมโทรศัพท์ และแนะนำแหล่งซื้อสินค้าภายในมหาวิทยาลัย ทั้งนี้ เจ้าหน้าที่จะให้บริการดูแลนักเรียนในช่วงเวลาดังกล่าวเป็นระยะเวลา 2 วัน ได้แก่ วันรับที่สนามบิน วันลงทะเบียนเรียน และแนะนำสิ่งต่างๆ รอบมหาวิทยาลัย โดยจะไม่มีบริการพาไปท่องเที่ยวนอกมหาวิทยาลัย อย่างไรก็ตาม นักเรียนสามารถติดต่อสอบถามหรือขอคำแนะนำเพิ่มเติมจากเจ้าหน้าที่ได้ตลอดระยะเวลาการศึกษาในประเทศจีนผ่านช่องทางการติดต่อที่กำหนดไว้
- ด้านการให้บริการทัศนศึกษานอกมหาวิทยาลัย-
59. บริษัทฯ จะจัดกิจกรรมพานักเรียนทัวร์ในเมืองตามโครงการต่าง ๆ โดยบางกิจกรรมอาจมีการใช้ระบบขนส่งสาธารณะของเมืองนั้น เพื่อส่งเสริมให้นักเรียนเรียนรู้การใช้ชีวิตในต่างประเทศ ทั้งนี้ นักเรียนและผู้ปกครองได้ทราบและยินยอมต่อเงื่อนไขดังกล่าวแล้ว
60. ในกรณีที่บริษัทฯ จัดกิจกรรมทัศนศึกษาหรือพานักเรียนเดินทางไปยังสถานที่ต่าง ๆ ภายนอกมหาวิทยาลัย นักเรียนอาจต้องใช้บริการระบบขนส่งสาธารณะ รวมถึงการเดินเท้าและการข้ามถนนในพื้นที่สาธารณะ ดังนั้น นักเรียนจะต้องสามารถดูแลและรับผิดชอบความปลอดภัยของตนเอง รวมถึงปฏิบัติตามกฎจราจรและข้อควรระวังด้านความปลอดภัยตลอดระยะเวลาที่เข้าร่วมกิจกรรมเจ้าหน้าที่ของบริษัทฯ จะทำหน้าที่ประสานงาน ให้คำแนะนำ และดูแลนักเรียนตามสมควร แต่ไม่สามารถติดตามหรือดูแลนักเรียนแต่ละคนได้อย่างใกล้ชิดตลอดเวลา หรือในทุกพื้นที่ที่ทำกิจกรรม
สำหรับการเยี่ยมชมสถานที่หรือการเดินเล่นในระหว่างกิจกรรม บริษัทฯ อาจกำหนดให้นักเรียนมีเวลาเดินชมสถานที่หรือทำกิจกรรมตามอัธยาศัย โดยไม่จำเป็นต้องเดินเป็นกลุ่มตลอดเวลา เนื่องจากนักเรียนแต่ละคนมีความสนใจ ความต้องการ และระยะเวลาในการทำกิจกรรมแตกต่างกัน ทั้งนี้ นักเรียนมีหน้าที่ปฏิบัติตามเวลานัดหมาย จุดนัดพบ และคำแนะนำของเจ้าหน้าที่อย่างเคร่งครัด รวมถึงต้องสามารถเดินทางกลับมายังจุดนัดหมายได้ด้วยตนเองภายในเวลาที่กำหนด
ในกรณีที่นักเรียนไม่สามารถดูแลตนเอง เดินทางด้วยระบบขนส่งสาธารณะ หรือปฏิบัติตามเวลานัดหมายและคำแนะนำของเจ้าหน้าที่ได้ บริษัทฯ ขอแนะนำให้ผู้ปกครองพิจารณาความเหมาะสมก่อนสมัครเข้าร่วมโครงการ เพื่อประโยชน์ด้านความปลอดภัยของนักเรียนเอง
61. นักเรียนมีสิทธิเลือกเดินทางกลับด้วยตนเอง หรือเดินทางกลับพร้อมเจ้าหน้าที่ โดยไม่มีการบังคับ หากประสงค์จะเดินทางกลับพร้อมเจ้าหน้าที่ ต้องแจ้งความประสงค์และปฏิบัติตามเวลาที่กำหนดเท่านั้น
62. บริษัทขอสงวนสิทธิไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ที่อาจเกิดขึ้นแก่ร่างกายหรือทรัพย์สินของนักเรียน ในกรณีที่นักเรียนเลือกเดินทางกลับด้วยตนเอง โดยเจ้าหน้าที่จะให้คำแนะนำเกี่ยวกับเส้นทางการเดินทางล่วงหน้า หากมีข้อสงสัยให้นักเรียนสอบถามทันที และหากเกิดการหลงทางสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่เพื่อขอคำแนะนำได้ อย่างไรก็ตาม สำหรับกิจกรรมที่มีการเดินทางโดยรถบัสส่วนตัว บริษัทกำหนดให้นักเรียนต้องเดินทางกลับพร้อมเจ้าหน้าที่ของบริษัทฯ หรือเจ้าหน้าที่ของมหาวิทยาลัยเท่านั้น และไม่อนุญาตให้เดินทางกลับด้วยตนเอง
- ด้านการให้บริการกรณีผู้สมัครเรียนทำทรัพย์สินสูญหาย-
63. นักเรียนและผู้ปกครองรับทราบและตกลงว่า กรณีทรัพย์สินสูญหายไม่อยู่ในความรับผิดชอบของบริษัทฯ และมหาวิทยาลัย อย่างไรก็ตามบริษัทฯและมหาวิทยาลัยให้ความสำคัญด้านความปลอดภัยของนักเรียน และจะให้ความช่วยเหลือในขอบเขตที่เหมาะสม ดังนี้
- กรณีทรัพย์สินสูญหายในหอพัก บริษัทฯ จะประสานงานกับมหาวิทยาลัยเพื่อดำเนินการตรวจสอบ โดยการให้ความช่วยเหลือขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของเจ้าหน้าที่หรืออาจารย์ที่เกี่ยวข้องบริษัทจะให้คำแนะนำขั้นตอนการดำเนินการแก่นักเรียนทางโทรศัพท์โดยไม่มีค่าใช้จ่าย ทั้งนี้ หากนักเรียนประสงค์ให้เจ้าหน้าที่จัดหาบุคคลไปช่วยดำเนินการในสถานที่ จะมีค่าบริการครั้งละ 300–500 หยวน ตามดุลยพินิจของเจ้าหน้าที่
- กรณีทรัพย์สินสูญหายนอกมหาวิทยาลัย บริษัทฯ จะให้คำแนะนำและประสานงานเกี่ยวกับการแจ้งความผ่านทางโทรศัพท์โดยไม่มีค่าใช้จ่าย เพื่อให้นักเรียนสามารถติดต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้โดยเร็วที่สุด ในกรณีที่เกิดเหตุนอกเวลาทำการ หรือเจ้าหน้าที่ไม่สามารถให้ความช่วยเหลือได้ทันที นักเรียนต้องดำเนินการเบื้องต้นด้วยตนเองโดยให้เดินทางไปยังสถานีตำรวจที่ใกล้ที่สุด และแจ้งเหตุแก่เจ้าหน้าที่ตำรวจก่อน บริษัทจะติดต่อกลับโดยเร็วเมื่อได้รับการแจ้งขอความช่วยเหลือนักเรียนรับทราบและยอมรับว่าการไปศึกษาต่อต่างประเทศจำเป็นต้องมีทักษะในการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นด้วยตนเอง ภายใต้คำแนะนำของบริษัท ทั้งนี้ หากนักเรียนประสงค์ให้เจ้าหน้าที่เดินทางไปช่วยเหลือ ณ สถานที่เกิดเหตุ จะมีค่าบริการครั้งละ 300–500 หยวน ขึ้นอยู่กับระยะทาง โดยอัตราดังกล่าวไม่รวมค่าใช้จ่ายในการเดินทางของเจ้าหน้าที่
- ด้านการให้บริการ กรณีเกิดภัยธรรมชาติและโรคระบาด -
64. หากเกิดภัยธรรมชาติหรือโรคระบาดในเมืองที่นักเรียนไปศึกษา นักเรียนและผู้ปกครองรับทราบว่าเหตุการณ์ดังกล่าวอยู่นอกเหนือการควบคุมของ บริษัทฯ และมหาวิทยาลัย การคืนเงินขึ้นอยู่กับขั้นตอนการดำเนินงาน และดุลยพินิจของบริษัทฯ หลังหักค่าดำเนินการที่เกี่ยวข้อง ส่วนที่เหลือจะโอนคืนให้ตามที่บริษัทฯ พิจารณา นักเรียนและผู้ปกครองรับทราบว่า ก่อนการเดินทางไปต่างประเทศ บริษัทฯ ได้เริ่มให้บริการและดำเนินการอำนวยความสะดวกตามขั้นตอนต่างๆ แล้ว การดำเนินงานดังกล่าวถือเป็นส่วนหนึ่งของบริการที่นักเรียนได้รับก่อนการเดินทาง
- สำหรับนักเรียนระยะสั้น (เรียนต่ำกว่า 4 เดือน) หลังเดินทางไปประเทศจีนแล้ว ไม่สามารถขอคืนเงินได้ทุกกรณี
- สำหรับนักเรียนระยะยาว (เรียนเกิน 4 เดือน) หลังเดินทางไปประเทศจีนแล้ว บริษัทฯ จะช่วยประสานงานกับมหาวิทยาลัย แต่ไม่รับประกันว่าจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวนหรืออาจจะไม่ได้รับคืนเลย
- ขอบเขตการให้บริการในด้านอื่น ๆ -
66. นักเรียนที่มีโรคประจำตัวหรือเคยมีโรคติดต่อ ต้องแจ้งข้อมูลต่อบริษัทฯ โดยครบถ้วนก่อนเดินทาง หากตรวจพบภายหลังในประเทศจีนว่าเป็นโรคต้องห้ามตามกฎหมาย (เช่น ซิฟิลิส HIV ไวรัสตับอักเสบ B และ C) และเป็นเหตุให้มหาวิทยาลัยปฏิเสธการรับเข้าเรียน นักเรียนต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นทั้งหมดด้วยตนเอง
67. ภายหลังเดินทางถึงประเทศจีน บริษัทฯ จะให้ความช่วยเหลือตามขั้นตอนและลำดับความสำคัญ โดยอยู่ภายใต้ดุลยพินิจของเจ้าหน้าที่ประจำพื้นที่
68. บริษัทฯ อาจนำภาพถ่ายของนักเรียนที่เข้าร่วมกิจกรรมไปใช้เพื่อการประชาสัมพันธ์โดยเหมาะสม โดยอาจไม่ได้แจ้งให้นักเรียนทราบล่วงหน้าและอาจจะมีการแชร์รูปภาพในกลุ่มไลน์ให้กับนักเรียนและผู้ปกครองท่านอื่นได้รับชม ถือว่านักเรียนและผู้ปกครองได้ให้ความยินยอมแล้วและจะไม่มีการเรียกร้องใดๆกับบริษัทฯหรือมหาวิทยาลัย ทางบริษัทจะมีการอัปเดตภาพถ่ายและกิจกรรมของนักเรียนในโครงการ Summer/Autumn Camp และโครงการ Summer/Winter School ผ่านช่องทางที่กำหนดแก่ผู้ปกครองตามความเหมาะสม หากนักเรียนท่านใดไม่ยินยอมให้เปิดเผยรูปภาพจะต้องแจ้งเจ้าหน้าที่ก่อนทำการถ่ายว่าไม่สะดวกถ่ายภาพได้ การถ่ายภาพจะไม่มีการบังคับแต่อย่างใด
69. นักเรียนและผู้ปกครองห้ามส่งข้อความที่ก่อให้เกิดความวุ่นวายหรือสร้างความตื่นตระหนกในกลุ่มไลน์หรือวีแชตโดยเด็ดขาด หากฝ่าฝืน บริษัทฯ มีสิทธิ์นำออกจากกลุ่มโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า และผู้กระทำต้องรับผิดชอบต่อผลกระทบที่ตามมาหากเกิดความเสียหายต่อบุคคลใดบุคคลหนึ่งถึงการอ้างอิงของท่าน การไปศึกษาต่อต่างประเทศของนักเรียนแต่ละท่านอาจมีรายละเอียดและปัญหาที่แตกต่างกัน รวมถึงระดับการรับข้อมูลของนักเรียนและผู้ปกครองก็อาจไม่เหมือนกัน ดังนั้นประเด็นของแต่ละท่านอาจไม่เกี่ยวข้องกับสมาชิกท่านอื่นในกลุ่ม เพื่อความเป็นระเบียบเรียบร้อยและไม่รบกวนสมาชิกท่านอื่น ขอความกรุณาหลีกเลี่ยงการแจ้งปัญหาหรือสอบถามในกลุ่ม หากต้องการความช่วยเหลือหรือมีข้อสงสัย กรุณาติดต่อผ่าน Line: @goodtime-edu โดยตรงเจ้าหน้าที่จะดูแล และให้ความช่วยเหลือท่านโดยเร็วที่สุด
70. สำหรับนักเรียนที่ลงเรียนภาษาระยะสั้น (น้อยกว่า 4 เดือน) หรือ ลงเรียนภาษาระยาว (มากกว่า 4 เดือน) เมื่อนักเรียนเดินทางถึงประเทศจีน ลงทะเบียน และเริ่มเรียนแล้ว ถือเป็นการสิ้นสุดหน้าที่หลักของบริษัทฯ นักเรียนต้องอยู่ภายใต้กฎของมหาวิทยาลัย อย่างไรก็ตาม บริษัทฯ จะอำนวยความสะดวกเพิ่มเติมตามความเหมาะสม ยกเว้นโครงการ Summer/Autumn Camp และ Summer/Winter School ที่มีเจ้าหน้าที่ดูแลตลอดระยะเวลาของโครงการภายในวันและเวลาทำการของทางบริษัทฯ ทั้งนี้ นักเรียนควรสอบถามรูปแบบบริการให้ชัดเจนก่อนสมัคร
71. ค่าเทอมและค่าลงทะเบียนที่ชำระให้กับทางมหาวิทยาลัยหรือทางบริษัทแล้วไม่สามารถขอคืนได้ทุกกรณี
72. การแจ้งข่าวสารผ่านกลุ่มไลน์และวีแชตของบริษัทฯ ถือเป็นช่องทางการสื่อสารอย่างเป็นทางการเพียงช่องทางเดียวของทางบริษัทฯ การลงนามในเอกสารฉบับนี้ให้ถือว่านักเรียนและผู้ปกครองได้เข้าร่วมกลุ่มที่เกี่ยวข้องกับคอร์สเรียนเรียบร้อยแล้ว และรับทราบข่าวสารที่บริษัทฯแจ้งโดยสมบูรณ์ โดยไม่อาจอ้างว่าไม่ได้รับหรือไม่ได้อ่านข้อมูลดังกล่าว
73. หลังจากเข้ากลุ่มไลน์ของทางบริษัทฯนักเรียนและผู้ปกครองทุกท่านจะต้อง กดอ่านประกาศทุกอย่างใน “โน้ต” ของกลุ่มและทำตามประกาศดังกล่าวทันที ขอบเขตการให้บริการที่เน้นย้ำเพิ่มเติมสำหรับนักเรียนโครงการ Summer Camp, Autumn Camp, Summer School, Winter School และคอร์สเรียนภาษาจีนระยะสั้นทุกคอร์ส ผู้ปกครองต้องอ่านรายละเอียดให้ชัดเจน (เงื่อนไขนี้ใช้กับนักเรียนทุกคอร์สแต่เน้นย้ำว่าผู้ปกครองนักเรียนอายุน้อยต้องอ่าน) 1 สำหรับโครงการเรียนภาษาจีนระยะสั้นที่เป็นการเข้าพักในโรงแรม
66. นักเรียนที่มีโรคประจำตัวหรือเคยมีโรคติดต่อ ต้องแจ้งข้อมูลต่อบริษัทฯ โดยครบถ้วนก่อนเดินทาง หากตรวจพบภายหลังในประเทศจีนว่าเป็นโรคต้องห้ามตามกฎหมาย (เช่น ซิฟิลิส HIV ไวรัสตับอักเสบ B และ C) และเป็นเหตุให้มหาวิทยาลัยปฏิเสธการรับเข้าเรียน นักเรียนต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นทั้งหมดด้วยตนเอง
67. ภายหลังเดินทางถึงประเทศจีน บริษัทฯ จะให้ความช่วยเหลือตามขั้นตอนและลำดับความสำคัญ โดยอยู่ภายใต้ดุลยพินิจของเจ้าหน้าที่ประจำพื้นที่
68. บริษัทฯ อาจนำภาพถ่ายของนักเรียนที่เข้าร่วมกิจกรรมไปใช้เพื่อการประชาสัมพันธ์โดยเหมาะสม โดยอาจไม่ได้แจ้งให้นักเรียนทราบล่วงหน้าและอาจจะมีการแชร์รูปภาพในกลุ่มไลน์ให้กับนักเรียนและผู้ปกครองท่านอื่นได้รับชม ถือว่านักเรียนและผู้ปกครองได้ให้ความยินยอมแล้วและจะไม่มีการเรียกร้องใดๆกับบริษัทฯหรือมหาวิทยาลัย ทางบริษัทจะมีการอัปเดตภาพถ่ายและกิจกรรมของนักเรียนในโครงการ Summer/Autumn Camp และโครงการ Summer/Winter School ผ่านช่องทางที่กำหนดแก่ผู้ปกครองตามความเหมาะสม หากนักเรียนท่านใดไม่ยินยอมให้เปิดเผยรูปภาพจะต้องแจ้งเจ้าหน้าที่ก่อนทำการถ่ายว่าไม่สะดวกถ่ายภาพได้ การถ่ายภาพจะไม่มีการบังคับแต่อย่างใด
69. นักเรียนและผู้ปกครองห้ามส่งข้อความที่ก่อให้เกิดความวุ่นวายหรือสร้างความตื่นตระหนกในกลุ่มไลน์หรือวีแชตโดยเด็ดขาด หากฝ่าฝืน บริษัทฯ มีสิทธิ์นำออกจากกลุ่มโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า และผู้กระทำต้องรับผิดชอบต่อผลกระทบที่ตามมาหากเกิดความเสียหายต่อบุคคลใดบุคคลหนึ่งถึงการอ้างอิงของท่าน การไปศึกษาต่อต่างประเทศของนักเรียนแต่ละท่านอาจมีรายละเอียดและปัญหาที่แตกต่างกัน รวมถึงระดับการรับข้อมูลของนักเรียนและผู้ปกครองก็อาจไม่เหมือนกัน ดังนั้นประเด็นของแต่ละท่านอาจไม่เกี่ยวข้องกับสมาชิกท่านอื่นในกลุ่ม เพื่อความเป็นระเบียบเรียบร้อยและไม่รบกวนสมาชิกท่านอื่น ขอความกรุณาหลีกเลี่ยงการแจ้งปัญหาหรือสอบถามในกลุ่ม หากต้องการความช่วยเหลือหรือมีข้อสงสัย กรุณาติดต่อผ่าน Line: @goodtime-edu โดยตรงเจ้าหน้าที่จะดูแล และให้ความช่วยเหลือท่านโดยเร็วที่สุด
70. สำหรับนักเรียนที่ลงเรียนภาษาระยะสั้น (น้อยกว่า 4 เดือน) หรือ ลงเรียนภาษาระยาว (มากกว่า 4 เดือน) เมื่อนักเรียนเดินทางถึงประเทศจีน ลงทะเบียน และเริ่มเรียนแล้ว ถือเป็นการสิ้นสุดหน้าที่หลักของบริษัทฯ นักเรียนต้องอยู่ภายใต้กฎของมหาวิทยาลัย อย่างไรก็ตาม บริษัทฯ จะอำนวยความสะดวกเพิ่มเติมตามความเหมาะสม ยกเว้นโครงการ Summer/Autumn Camp และ Summer/Winter School ที่มีเจ้าหน้าที่ดูแลตลอดระยะเวลาของโครงการภายในวันและเวลาทำการของทางบริษัทฯ ทั้งนี้ นักเรียนควรสอบถามรูปแบบบริการให้ชัดเจนก่อนสมัคร
71. ค่าเทอมและค่าลงทะเบียนที่ชำระให้กับทางมหาวิทยาลัยหรือทางบริษัทแล้วไม่สามารถขอคืนได้ทุกกรณี
72. การแจ้งข่าวสารผ่านกลุ่มไลน์และวีแชตของบริษัทฯ ถือเป็นช่องทางการสื่อสารอย่างเป็นทางการเพียงช่องทางเดียวของทางบริษัทฯ การลงนามในเอกสารฉบับนี้ให้ถือว่านักเรียนและผู้ปกครองได้เข้าร่วมกลุ่มที่เกี่ยวข้องกับคอร์สเรียนเรียบร้อยแล้ว และรับทราบข่าวสารที่บริษัทฯแจ้งโดยสมบูรณ์ โดยไม่อาจอ้างว่าไม่ได้รับหรือไม่ได้อ่านข้อมูลดังกล่าว
73. หลังจากเข้ากลุ่มไลน์ของทางบริษัทฯนักเรียนและผู้ปกครองทุกท่านจะต้อง กดอ่านประกาศทุกอย่างใน “โน้ต” ของกลุ่มและทำตามประกาศดังกล่าวทันที ขอบเขตการให้บริการที่เน้นย้ำเพิ่มเติมสำหรับนักเรียนโครงการ Summer Camp, Autumn Camp, Summer School, Winter School และคอร์สเรียนภาษาจีนระยะสั้นทุกคอร์ส ผู้ปกครองต้องอ่านรายละเอียดให้ชัดเจน (เงื่อนไขนี้ใช้กับนักเรียนทุกคอร์สแต่เน้นย้ำว่าผู้ปกครองนักเรียนอายุน้อยต้องอ่าน) 1 สำหรับโครงการเรียนภาษาจีนระยะสั้นที่เป็นการเข้าพักในโรงแรม
- โรงแรมสามารถเข้าออกได้ตลอดเวลา เจ้าหน้าที่ของบริษัทไม่มีหน้าที่ในการตรวจสอบการเข้าออกโรงแรมของนักเรียนตลอด 24 ชั่วโมง นักเรียนทุกคนต้องมีความรับผิดชอบในการกลับเข้าที่พักเองเพราะต่อให้ตรวจสอบในเวลาที่กำหนดถ้านักเรียนหนีเที่ยวก็สามารถออกไปได้หลังเวลาที่พี่เจ้าหน้าที่ตรวจสอบ หากผู้ปกครองคิดว่านักเรียนไม่มีความรับผิดชอบส่วนนี้ ขอความร่วมมืิอไม่สมัครเข้าร่วมโครงการ เพราะกรณีสมัครมาแล้วแต่ค้นพบว่านักเรียนดูแลตัวเองส่วนนี้ไม่ได้จะไม่มีการคืนค่าใช้จ่ายที่ชำระมาแล้วทุกกรณี
- กรณีนักเรียนสมัครมาคนเดียวและโครงการดังกล่าวเป็นการเข้าพักในห้องพักคู่ทางบริิษัทจะจัดรูมเมทให้นักเรียนโดยจะจัดนักเรียนเพศเดียวกันให้เข้าพักด้วยกัน ขอความร่วมมือนักเรียนทุกคนให้ความเคารพเพื่อนร่วมห้อง และใช้พื้นที่ด้วยกันอย่างระมัดระวัง และรักษาความสะอาดภายในห้องไม่ให้มีผลกระทบต่อเพื่อนรวมห้อง หากทางบริษัทค้นพบว่านักเรียนไม่ปฎิบัติตาม นักเรียนยอมรับว่าตัวเองจะต้องเป็นผู้จ่ายค่าเปลี่ยนห้องพักเป็นห้องเดี่ยวเพิ่มเติมโดยเป็นการจองห้องเดี่ยวใหม่เพิ่มเติมราคาตามจริง ผู้ที่ก่อปัญหาจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายส่วนนี้ โดยการตัดสินว่าใครเป็นผู้ก่อปัญหาขึ้นอยู่กับดุลพินิจของเจ้าหน้าท่ีีทางบริษัทเป็นที่สุดสุด
- นักเรียนที่มีความแตกต่างทางด้านศาสนา จะต้องปฎิบัติตนให้สามารถอยู่ร่วมกับผู้อื่นได้ โดยการประกอบพิธีกรรมทางด้านศาสนาหรือความเชื่อทางด้านศาสนาจะต้องไม่ส่งผลกระทบต่อการใช้ชีวิตของเพื่อนร่วมห้อง หากการกระทำของนักเรียนมีผลกระทบต่อการใช้ชีวิตของเพื่อนร่วมห้องนักเรียนจะต้องย้ายไปห้องเดี่ยวและจ่ายค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมตามจริง
- ในกรณีที่นักเรียนป่วยเป็นโรคติดต่อ หรือมีอาการหรือข้อบ่งชี้ที่อาจเข้าข่ายเป็นโรคติดต่อ ซึ่งบริษัทฯ พิจารณาจากอาการที่ปรากฏ ข้อมูลทางการแพทย์ คำแนะนำของสถานพยาบาล หรือข้อกำหนดของหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง บริษัทฯ อาจกำหนดให้นักเรียนเข้ารับการแยกกักตัวหรือเข้าพักในสถานที่ที่บริษัทฯ เห็นสมควร เพื่อป้องกันการแพร่กระจายของโรคและคุ้มครองความปลอดภัยของนักเรียนและบุคคลอื่น ทั้งนี้ นักเรียนตกลงเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายทั้งหมดที่เกิดขึ้นจากการแยกกักตัวหรือการเข้าพักดังกล่าวด้วยตนเอง 2 ช่วงเวลาที่ให้บริการของเจ้าหน้าทีและข้อเน้นย้ำเพิ่มเติม
จุดประสงค์ของการเขียนขอบเขตการทำงานของบริษัท กู๊ดไทม์ เอ็ดดูเคชั่น จำกัด
เป็นการแจ้งให้ผู้สมัครเรียนและผู้ปกครองทราบถึงขอบเขตการทำงานและความรับผิดชอบของเจ้าหน้าที่
ภายใต้การทำงานให้กับ บริษัท กู๊ดไทม์เอ็ดดูเคชั่น จำกัด
ดังนั้นบริษัทฯ มีความหวังเป็นอย่างยิ่งว่า ผู้สมัครเรียนและผู้ปกครองทุกท่านจะอ่านและทำความเข้าใจขอบเขตการทำงาน
เป็นอย่างดี เมื่อเดินทางไปเรียนต่อต่างประเทศแล้ว จะไม่เกิดความเข้าใจผิด
และป้องกันปัญหาที่จะอาจเกิดขึ้น จากความไม่ทราบถึงขอบเขตการทำงานของบริษัท
ดังนั้นผู้สมัครเรียนและผู้ปกครองจำเป็นต้องอ่านและทำความเข้าใจก่อนเดินทางไปเรียนต่อต่างประเทศ
หากผู้สมัครเรียนและผู้ปกครองอ่านและทำความเข้าใจเกี่ยวกับขอบเขตการให้บริการดีแล้ว
สามารถสมัครเรียน และรอเดินทางไปกับพวกเราได้เลย ^^"
#แต่หากอ่านแล้วยังเกิดข้อสงสัยสามารถสอบถามผ่าน LINE@ หรือติดต่อทางโทรศัพท์ในเวลาทำการ
(วันจันทร์ - ศุกร์ เวลา 8.00-17.00 น.)
เป็นการแจ้งให้ผู้สมัครเรียนและผู้ปกครองทราบถึงขอบเขตการทำงานและความรับผิดชอบของเจ้าหน้าที่
ภายใต้การทำงานให้กับ บริษัท กู๊ดไทม์เอ็ดดูเคชั่น จำกัด
ดังนั้นบริษัทฯ มีความหวังเป็นอย่างยิ่งว่า ผู้สมัครเรียนและผู้ปกครองทุกท่านจะอ่านและทำความเข้าใจขอบเขตการทำงาน
เป็นอย่างดี เมื่อเดินทางไปเรียนต่อต่างประเทศแล้ว จะไม่เกิดความเข้าใจผิด
และป้องกันปัญหาที่จะอาจเกิดขึ้น จากความไม่ทราบถึงขอบเขตการทำงานของบริษัท
ดังนั้นผู้สมัครเรียนและผู้ปกครองจำเป็นต้องอ่านและทำความเข้าใจก่อนเดินทางไปเรียนต่อต่างประเทศ
หากผู้สมัครเรียนและผู้ปกครองอ่านและทำความเข้าใจเกี่ยวกับขอบเขตการให้บริการดีแล้ว
สามารถสมัครเรียน และรอเดินทางไปกับพวกเราได้เลย ^^"
#แต่หากอ่านแล้วยังเกิดข้อสงสัยสามารถสอบถามผ่าน LINE@ หรือติดต่อทางโทรศัพท์ในเวลาทำการ
(วันจันทร์ - ศุกร์ เวลา 8.00-17.00 น.)